天津客户维护培训

天津客户维护培训公开课

大数据与客户关系管理 北京：2025年10月28日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户流失预警与挽留 北京：2025年10月29日

1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值，而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资，而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆，而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友，而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营......

成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧 北京：2025年10月30日

理解销售的关键环节；有效挖掘客户需求、动机、并引导客户期望；系统化学习呈现价值的方法和技巧提升赢单率；掌握顾问式销售流程与步骤;理解并能运用FAB、SPIN等顾问式销售技巧；有意识的推动销售流程进展；提高分析问题和解决问题的能力，使其成为专业的卓越销售顾问。课程对象主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售代表等。课程......

工业品销售人才压模训练 北京：2025年10月30日

（1）工业品企业营销人才培养的8大困惑1.新人的人数增长非常快，没有系统化的培训，就直接投向市场，导致无法胜任岗位的要求，得罪客户，维护困难，影响销售2.新人自己出不了单，导致积极性不高，激情不够，培训不足，心态受到了很大的打击，导致人才流失，成本较高3.老人基本上缺乏有效的管理经验，业务出身，销售能力较强，但是无法带......

现场安全管理技能实战训练 上海：2025年11月03日

企业生产管理人员、班组长、车间主任、生产部经理、安全主管等和现场安全管理相关的人员课程大纲：一，安全管理基础知识：l 安全管理发展历史l 世界先进安全管理方法简介l 事故产生的根本原因l 安全管理基本方法二，如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法：l 安全生产责任制的建立与实施l 安全管理奖惩制......

工厂仓储、库存管理与物料配送 上海：2025年11月05日

企业仓储、库存、物料管理的问题，复杂多样，如仓库的利用率低；仓储条件有限，进出库手续不规范；ERP 数据不准；帐物不符；劳动力紧缺；作业效率不高；物流管理处于被动地位......如何应对上述种种问题呢？本课程从工厂实际问题出发，结合先进的管理理念+成功案例+讲师经验，帮助学员快速掌握如何有效管理仓储、库存、物料配送的方......