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天津管理沟通培训公开课

管理沟通艺术与人际关系改善 北京:2017年10月27日

讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。培训目标:1、沟通的认知及心理学原理;2、学习高效沟通的技巧从根本上提升管理者的沟通效能;3、打通其所带领的团队沟通渠道,改善人际关系;4、融合了大量的即时性互动训练、直接使参与者感受到沟通管理中的关键点。课程大纲一、沟通再认知1、高效沟通的定义2、高效沟通的......

领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京:2017年11月10日

案例分析、小组研讨、培训游戏、角色扮演、现场测试、PPT演示(含图表、图片、流程图等)。【学员对象】企事业单位董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、各部门经理及中高层管理者、一线主管等。【课程大纲 】第一模块:领导教练艺术第一讲:做一个好教练一、教练式管理是当今市场经济的产物二、管理教练与管理培训三、管理者应成......

上下同欲360度管理沟通无障碍 太原:2017年11月18日

管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......

360度管理沟通技巧 苏州:2017年10月17日

第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分析影响沟通的5种组织障碍分析实战应用:沟通漏斗原理解析......

新经理入门必修班——新经理的3大职责 上海:2017年10月13日

本课程从管理自己、管理他人、管理团队三个维度,帮助新任经理知道应该做什么?不应该做什么?明确经理的职责和工作内容,指挥下属顺利开展工作。本次培训之后,您会发现:一切都发生了本质的变化!课程收益:1. 让新经理快速转变角色,进入工作状态2. 提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力3. 提升自我领导力、影响力及职业能力4.......

电话营销项目策划与绩效管理提升 北京:2017年08月31日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略1.客户联络中心如何帮助提升企业的价值?2.客户联络中心面临的挑战有什么?3.客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?服务营销理念演进与发展回归服务营销的客户本质客户时代的营销大趋势以客户为中心的营销价值链4.如何制定电话营销发展策略和规划5.成功实施电话营销策略的核心理念......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...