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天津管理技巧培训公开课

大客户开发与大客户管理技巧 北京:2018年01月27日

1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法:给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器:客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......

新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升 北京:2018年02月03日

当下,随着服务经济的不断发展,有很多因素都不同程度地促进了服务业的崛起,服务将从深度和广度上日益渗透到社会生活的各个环节中,各行业间的竞争也变得空前激烈,服务质量将成为关系到企业命运的生死攸关的重要因素之一,总之对于处在服务行业的公司来说,服务的好坏就是区分公司业务各环节优劣的最有效的方法,从一家公司为消费者提供服务的......

压力与情绪管理技巧 北京:2018年02月07日

1. 什么是压力?压力的征兆-小测试:你的压力有多大?压力的来源压力如何产生:机理分析工作场景中的压力产生的根源2. 如何处理压力认识自己的心理防卫机制核心价值观冲突与压力冲突处理的五种策略有效沟通以减少压力适合自我的实用减压策略3.压力的日常管理重点:情绪管理情绪定义认识情绪情绪何来?引发情绪的因素情绪的种类4.日常......

会议管理技巧 北京:2018年02月28日

负责召集会议的专门文员,以及会议管理专业公司人员。【课程大纲】1.会议的作用会议的概念会议的种类成功会议要素2.会议中常见问题的分析与解决方法会议的通病——效率不高会议效率不高的原因及具体表现高效会议的特征会议规范3.开会前的准备工作如何判断会议是否举行会议准备的内容主持人如何做会议准备4.成功......

EXCEL在财务管理中的高级应用培训班 深圳:2018年04月18日

本课程全程案例教学,通过讲师提问、案例讨论分享、讲师深度点评,让学员在专注思考中潜移默化转换思维,全面、系统了解EXCEL操作技巧,查缺补漏、大量的精彩EXCEL实例分析,层层递进,收获制作EXCEL财务报告真谛、提供丰富EXCEL素材,所见即所得,即刻应用得心应手技巧,立即套用,轻松上手,实例解析常见问题和错误,避免......

实用商务礼仪与职业形象提升 深圳:2018年03月23日

1.通过学习礼仪的特征、原则、接待、语言、签字、颁奖、宴会等各种情况下的礼仪2.通过讲解服装、配饰、风格,让你学会塑造良好的商务形象3.通过讲解各大洲及典型国家的礼仪,让你不出国外就能通达礼仪要领课程特色1.讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强2.其授课风格风趣轻松、娓娓动听,将理论知......

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