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天津高级文秘培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年03月03日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......

公文写作高级研修班 天津:2017年04月10日

一、概述1.公文写作的概念与作用2.公文写作的种类和特点3.公文写作的基本原理4.行政公文与一般事务性公文的理解及误区二、公文写作过程1.公文写作的一般步骤2.公文写作的主题与材料3.公文写作的结构和语言4.学习公文写作的意义与方法三、请示、报告以及批复1.什么情况下用请示?报告?批复?2.如何写请示、报告、批示3.请......

助理与文秘人员技能必备 北京:2017年01月23日

董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......

商务写作与金字塔原理课程 北京:2017年02月03日

第一模块:商务写作思维模式建构导入:商务特色之头脑风暴一、商务写作的内部客户互动服务意识?1、报告的目的与意义2、建议的目的与意义3、备忘录的目的与意义4、会议通知的目的与意义5、会议记录的目的与意义训练方法:角色互换进行换位思维训练二、商务写作的先进思维工具:思维导图1、思维导图的目的与意义2、思维导图的特征3、思维......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年03月23日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工等。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:......

2016版《7C集团公司企业文化突破》方案实操公开课 广州:2017年03月31日

(文化更到位,企业更成长--卓越企业中高层必修课)模块一:企业文化体系的提炼与构建,让企业文化融入人心及组织模块二:企业文化体系的管理与落实,将企业文化铸成行动和绩效模块三:企业文化体系的考评与突破,用企业文化推动持续和成长【2008年5月,创维高层集体参加7C企业文化突破内训;2009年6月,腾讯企业文化团队参加7C......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...