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天津医疗保险培训公开课

工厂KPI量化绩效考核体系建立 天津:2017年12月08日

工厂总经理、运营总监、生产总监、人力资源总监、生产经理、人力资源经理等。培训目标:深刻认知绩效考核与管理的内涵了解制造型企业战略落地的过程深刻认知工厂的核心KPI深度掌握工厂KPI绩效目标的四级分解熟练运用相关工具制定管理者的KPI考核矩阵深度认知车间班组的KPI考核方式深刻认知一线员工的KPI考核与激励方法系统性掌握......

人力资源专员训练 北京:2017年09月25日

人力资源专员,是人力资源部门的基础岗位,担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。而人力资源职能本身是围绕人力资源管理的六大模块开展工作的,即以人力资源规划为核心,全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块,最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。面对这样的工作要求,新人需要获得完整、系统的知识和工具,......

培训需求分析与计划制定 北京:2017年09月27日

培训需求分析与培训计划制定,作为培训工作的第一个环节,它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来,因培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足,成为很多企业培训工作的短板,难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。本课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧,帮助参加......

培训师的培训(TTT)(2天) 北京:2017年09月28日

新入行的独立培训师,企业新任培训师,在职兼职培训师,想做培训师的人员,以及企业内的培训管理人员【课程大纲】1.培训及培训师概论培训与教育的不同之处专业培训师的胜任力模型专业培训师的职业生涯规划2. 如何做到因才施教因材施教的方法论成人学习的特点如何尽快的掌握学员的个性;根据个性实施培训—因材施教3.培训课程......

采购与供应中的品类及分类战略管理 深圳:2017年11月11日

通过本课程的学习,学员应该能够通过系统性的方法来管理组织的直接与间接采购品项并开发出提升组织采购与供应管理竞争力的方案 。课程着重于为战略供应源搜寻与品类管理可以使用的各种方法,展示了采购与供应链专业人员在处理这些情况时的角色及引领作用。课程大纲:Chapter 1: Definitions,第1章 采购与供应管理的一......

五星客户服务 上海:2017年10月28日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...