热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 济南投诉处理培训 石家庄客户投诉培训 青岛抱怨处理培训 太原客户经理培训 郑州售前服务培训 沈阳客户服务技巧培训 南京客户服务管理培训 合肥客户沟通培训 无锡客户关系培训 武汉客户分析培训 杭州客户满意度培训 长春CSM培训 西安客户服务管理师培训 南昌客户服务体系培训 大连客户沟通技巧培训天津服务体系培训公开课
如何建立国际化售后服务体系 上海:2025年08月23日
理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......
《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2025年09月27日
一、推波助澜、阳光灿烂——房地产业对物业管理的推动与发展1、经济结构的调整带动中国服务行业的崛起;2、 市场经济的发展带动服务市场的旺盛;3、城镇化进程给予物业管理市场的需求;4、房地产业的发展带给物业管理行业发展的空间;二、本是同根生、相煎何太急——房地产与物业管理的矛......
绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2025年10月23日
面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式提高盈利能力成为摆在企业面前的重要课题。说到园区的经营,绿城智慧园区生活服务体系自然是业内的佼佼者,绿城服务2017年实现园区服务收入9.001亿元,同比增加86%......
物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2025年10月11日
第一部分:《五星级铂金管家服务体系解析》第一章:解读物业管家服务体系1) 意识提升:新机遇、新挑战、新风险2) 价值塑造:铂金管家的四大价值3) 管家服务的前世今生课前导入:物企在落地管家时的四大困惑第二章:什么是铂金管家服务体系1) 角色定位:铂金管家的四者定位2) 职责所在:铂金管家的八项职责3) 体系剖析:铂金管......
制造业人才管理全景实战工作坊-AI工具驱动人才管理全流程落地 上海:2025年08月22日
随着商业环境的快速变迁,企业对人才的需求与竞争愈发激烈。如何精准识别并吸引关键人才?如何构建高效的人才战略以支撑企业长远发展?如何快速应对市场变化调整岗位要求?这些问题无一不对企业的人才发展官们的专业度提出了高要求,同时是对工作效率的极大考验。近几年 AI 技术的全面推广应用,为这一难题提供了新的解决思路。本课程旨在借......
社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 深圳:2025年08月06日
人力资源总经理、总监、经理、主管及专员,公司总裁、高级管理人员;部门经理及主管课程大纲:第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取?2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承?3、符合哪些条件的个人可以领取养老金?4、个人跨地区就业可以......