天津服务体系培训

天津服务体系培训公开课

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 济南：2026年04月17日

答疑解惑：了解管家服务落地应用的四大困惑明晰职责：掌握铂金管家四者定位、铂金管家8项职责深度剖析：洞察铂金管家服务体系的三大支撑核心能力：学习铂金凤凰管家必备六大发展力能力延展：掌握服务设计原理，提升服务体系设计能力细节管理：学习三色客户服务地图绘制法深度服务：熟悉获得客户信赖的三个关键技巧惊喜服务：掌握惊喜服务的两大......

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州：2026年05月29日

1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员；2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人；资产经营管理公司等。【课程内容】第一天：绿城服务全程物业服务体系建设解析一、......

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨：2026年05月30日

各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、等物业中高层管理人员。【培训内容】第一讲：物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析：1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内......

高级质量经理管理魔方 上海：2026年03月17日

总经理、主管副总、质量（总监、经理、主管、高级工程师）、项目经理、部门主管等工程、技术人员等；学员自备笔记本电脑，需要现场进行案例演练课程大纲：前言1. 自我介绍2. 学习的目标3. 课程目录4. 课程导图基础篇：企业经营任务与智慧质量1. 课程思考与探索2. 高质量低成本是首选课题3. 高质量低成本是首选课题4. 质......

企业合伙人—事业部制成功改造之路 深圳：2026年04月18日

第一讲：企业合伙人—事业部制简介1、企业组织变革管理2、为什么是事业部制3、事业部制的两种基本形式--独立型事业部与过程型事业部4、导入事业部制的好处与障碍限制5、事业部制的常见问题及化解之道第二讲：企业导入事业部制的前期策划1、企业发展的阶段2、组织的使命3、领导决策的基础4、市场与客户服务的需要5、财务......