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天津酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

餐饮(酒店)总经理、总监、店长、服务经理、主管等管理者课程大纲:第一讲 什么叫做优质服务?优质服务的概念优质服务的对企业的作用第二讲 优质服务的表现形式优质服务在管理者方面的表现形式优质服务在员工方面的表现形式优质服务在客人方面的表现形式总结:治根治本,工具服务第三讲 优质服务的合理考核优质服务的四个有效指标优质服务的......

利益相关方参与工作坊 天津:2017年05月08日

*利益相关者参与的目的和好处*利益相关者参与过程*利益相关者参与案例*......

增值审核 天津:2017年05月10日

质量体系内审员、实施质量体系的组织中高级管理人员课程收益:*全面掌握质量体系内审方法,能独立组织开展审核活动;*真正理解掌握以过程为导向的审核方法,促使审核关注过程绩效;*使内部审核成为质量改善的有效工具;*获得质量管理体系高级内审员资格。课程大纲:*第一天*课程介绍及问题引入*ISO 9001(ISO/TS 1694......

ISO 27001信息安全管理体系内审员培训 天津:2017年05月10日

*政府部门信息管理官员*企业高级管理层(CEO、CIO、CSO等)*企业的IT经理*系统/网络/应用管理人员*信息安全管理人员*从事企业管理和质量管理的人员*从事认证体系管理和维护的人员*IT审计及内部审核员*从事信息安全管理咨询的顾问*意愿全面了解信息安全管理的人员以及所有欲将ISO 27001引入组织的人员课程收益......

研发项目管理与敏捷化开发 上海:2017年07月29日

1、为什么新品研发活动是作为项目进行管理研发项目的特点项目的定义项目的特征2、对研发活动进行项目管理的重要性项目管理的定义研发项目管理的意义,企业能获得的利益新品研发的跨职能项目组,几种组织结构的比较研发项目的起止周期案例研究3、研发项目管理的主要方法确立研发项目的管理目标及评估标准研发项目的基本管理原则研发活动的一般......

如何设计内部公平外部具有竞争力的薪酬与激励系统 深圳:2017年06月24日

资格证书费:800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1、凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<高级人力资源管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/网上查询)2、凡参加认证的学员......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...