天津客户经理培训

天津客户经理培训公开课

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2026年03月12日

1.了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升参加人员在......

客户关系管理（2天） 北京：2026年03月16日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

客户体验地图：运用视觉化工具提升客户体验 北京：2026年03月18日

《客户体验地图》课程专注于帮助传统企业高效塑造全员“以客户为中心”的思维。理论浅显易懂，易于接受。既向标杆企业学习经验的同时， 也枚举大量日常工作和生活中的小场景，让员工设身处地反思自己的工作改进和完善。它是一门适用面很广“理论+工具”的实用型课程。案例和工具分享。即课程......

卓越客户服务技巧（2天） 北京：2026年03月19日

此次为期 2天的内训课程，旨在帮助参与者：提升客户服务的意识，了解客户服务的理念；掌握客户服务的基本技巧，以便能提供满意的客户服务；通过演练，熟练运用客户服务技巧，获取客户认可；处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"课程对象最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关......

AI提升人力资源效能解决方案deepseek 深圳：2026年05月28日

一、了解AI 人工智能大模型和deepseek1、国内外主流AI 大墨墨模型盘点和擅长领域2、Deepseek的开源优势和使用模式3、Deepseek AI 技术的底层对话逻辑和原理二、AI 人力资源的智能化趋势1、人力资源决策的 数字化+ 智能化，AI 提供基于数据的洞察，辅助 HR 领导制定战2、人力资源从业者 胜......

国际贸易合同全过程 上海：2026年04月13日

合同管理人员、外贸业务人员、采购，物流，运输人员课程大纲：第一部分：国际贸易的法律与实践原则国际贸易相关法规国际贸易通用规则案例：少为人知的国际贸易常识第二部分：INCOTERMS 2000INCOTERMS 2000各组术语经典案例：FOB的风险划分真的以船舷为界吗？经典案例：UCP600与INCOTERMS 200......