天津微笑服务培训

天津微笑服务培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2018年08月10日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立1．礼仪的定义与特征2．商务礼仪的基本原则与要求3．商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万1．职业形象的构成要素2．职业形象对事业发展及社交生活的影响3．你的形象价值百万——不修边......

办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京：2018年05月25日

讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业及个人形象的重要性，但同时会有很多困惑，在重要而隆重场合应该如何包装自己？良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是领导及客户信任度的明显......

专业形象和国际商务礼仪训练 北京：2018年05月27日

前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程收益:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：外形举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基......

着装品味与商务礼仪 罗惠依 北京：2018年06月01日

第一单元：着装品味之场合着装1.图片与案例：“场合着装”失误的惨痛教训2.“场合着装”的讲究与约定俗成3.职业正式场合，男女应如何穿出端庄典雅？4.晚宴场合，如何穿出性感魅力？5.商务休闲、日常上班、社交场合，如何穿出端庄时尚兼顾？6.生活休闲场合，如何穿出个性与好心情？......

职业化视觉形象管理 上海：2018年08月09日

我们都知道，每个人的仪容(静)+仪态(动)就构成个人的仪表(整体)，个人仪表是对他人产生“第一印象”的主要因素。尤其在职场上，“第一印象”显得格外重要，因为他/她不仅仅代表着其个人的品位，也影响着人们对其专业能力及任职资格的判断，更是时时刻刻都在代表和传递着企业的形象。不......

如何做好全面质量管理 上海：2018年06月14日

第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.关键品质控制点5.QC的发展历程和阶段6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置7.PDCA循环的精髓和要领第二部分 QC七种工具1.分层法的运用与实例2.直方图的运用与实例3.柏拉图的运用与实例4.因果图的运用与实例5.检......