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客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年11月14日
部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......
客户心理学和客户沟通技巧培训 北京：2017年11月29日
从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......
销售心理学与客户沟通技巧 上海：2017年12月05日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
“制度的力量”——企业制度体系设计与制度化管理 深圳：2017年11月04日
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是保障企业有效运营的“游戏规则”，有效的管理必须建立在制度的载体之上，企业运营离不开制度。但是，我们也看到，好的制度能激发员工内心向“善”，自动自发的执行，实现企业最终想要的管理结果；坏的制度则会放大人性潜在的&l......
品牌服装加盟、自营商品企划实操技能进修 上海：2017年10月28日
服装商品企划课程从理论到实际，沈老师运用大量案例分析，帮助学员系统掌握操作思路和技能。并传授学员大量的管理技巧和思维方式。培养商品企划师高超的沟通技巧，很强的组织能力和协调能力。课程具有专业性、实用性、可操作性，是品牌企业商品企划师或有志成为商品企划师的有志青年必修课程。课程大纲：第一讲：服装商品企划的理论基础服装商品......
