天津客户沟通培训

天津客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年06月29日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2018年06月27日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2018年08月07日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年07月05日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

TTT基础-培训师培训 上海：2018年07月11日

第一天 9：00-16：30（12:00-13:00午餐）课程导论一 成人学习的四大状况1 囚禁型2 社交型3 度假型4 学习型二 学习授课技巧的价值1 不学会导致的问题2 学习后的收益三 优秀授课讲师模型1 一个中心：学员为中心2 双向交流：互动三动3 三部曲：导、展、收4 四步骤：激发、讲解、体验、转化5 五肢体：......

产品中试管理——推动产品快速商品化 深圳：2018年09月14日

课程完整介绍新产品中试体系，以及中试各业务领域的基本职责、方法。课程内容来自于讲师长期的研发和中试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。系统化的课程内容：全面分析中试工作目标、业务体系、组织结构、流程。课程中互动式教学、实际案例，有助于学员理解。实用的中试技术方法，有助于企业用于具体工作。讲师在业界优秀企业（华为系公......