天津客户沟通培训

天津客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2017年07月18日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

内部控制与风险管理 上海：2017年07月17日

一、引言：缺乏内部控制的企业常见原因分析二、对内部控制相关理论的全面介绍什么是真正的“内部”？什么是真正的“控制”？什么是COSO？COSO的内部控制整合框架包括哪些内容内部控制的核心理念内部控制-企业发展的基石内部控制的局限性——成本效益原则及其......

打造卓越团队——体验式竞争力特训营（教练技术） 上海：2017年10月14日

【承诺、选择、信任、目标】、【成功、信念、态度、合作】【责任、团队、细节、感恩】、【学习、创新、行动、坚持】特训对象：董事长、总裁、总经理、总监、部门经理及所有管理人员、储备干部(强烈建议老板带主要骨干成员一同参加!!!)学员守则：1、严格遵守时间规定：所有学员必须提前十分钟进场，如不能在规定的开课时间内到达课堂，则视......