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营销战术演练与客户关系管理 北京:2026年02月05日
基层销售人员;销售精英;中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2026年02月07日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......
客户关系管理(2天) 北京:2026年02月09日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年03月05日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
房地产企业(基础、地下室、结构主体)设计优化技术控制要点与成本视角下的设计管控经验借鉴 广州:2026年04月18日
优化设计能够降低项目的成本,提高项目的认可度。结构设计优化是一个综合性很强的问题,涉及内容繁多且复杂,因此无论是从技术还是从经济的角度讲都需要我们更深入地研究结构设计的技术问题,提高设计水平,真正做到技术与经济同步,安全与适用协调。优化设计是房地产项目建设中的重要一环,每个设计环节都有其相应的优化设计方法, 设计的合理......
激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 上海:2026年02月03日
理解什么是教练,以及教练的价值,激发管理者做教练的兴趣与意愿了解教练所应具备的思维和信念,使管理者正确树立对教练的意识提升四种教练能力和掌握典型的教练工具GROW培训人员中高层管理者课程大纲第一模块:教练型管理者的角色与价值好领导与差领导-领导力隐喻探测卡什么样的领导力行为和文化能满足员工的心理需求教练型管......
