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销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 北京:2026年06月26日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......
政企大客户关系营销 北京:2026年07月21日
1)客户分析:对客户行为和心理、客户组织内部的潜规则了解不深入2)关系策略:有的放矢地开展公关工作,避免陷入“关系陷阱”3)关系判断:不清楚双方的关系处于什么水平,因而,经常说错话、办错事4)公关效率:少花钱,多办事,而不是乱花钱,还办不成事5)闭环沟通:为公关而公关,没有任何意义。每次公关和沟......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年07月28日
从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
客户关系管理训练 北京:2026年07月29日
一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.......
优秀PMC必杀器—多品种小批量的生产计划与排程管理 北京:2026年07月10日
了解和掌握生产管理系统原理,以市场需求为导向,制订合理的生产预测与生产计划,协调内外部资源,更加有效地进行生产组织优化排产体系和流程,改善物流管理与车间现场控制,提高生产系统的快速、柔性和敏捷化响应能力了平衡外部顾客满意和内部成本控制,提高制造资源(人、机、物)利用效率〖课程大纲〗一、生产计划的角色和定义---总指挥......
数字化革命与企业战略转型 上海:2026年08月27日
一、从理想到现实1. 数字化正以不可逆转的趋势改变人类社会;2. 数字中国战略与中国式现代化;3. 高失败率;4. 鸿沟连接:科技与业务,问题导向、需求拉动的创新与转型。二、企业/产业为什么必须转型,数字化转型要解决什么问题?1. 以辩证思维看待新发展阶段的新机遇新挑战;2. 中国经济发展到新阶段,不得不变;3. 全球......
