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天津管理心理学培训公开课

项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2017年02月19日

1、理解项目的整个开发过程中所有流程环节上的心理学原理。2、从心理学的角度来分析项目管理中需求变更,沟通,风险把握等常见难题,给出心理学上的解决方案。3、理解并掌握PMBOK、CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及极限开发等目前流行项目管理理论的心理学精髓。4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼应等基本技能......

看人?读人?知人?善用――MBTI企业管理心理学应用公开课 北京:2017年03月10日

学习短时间内阅读他人的技巧;获取预知他人行为模式的能力;掌握打造高效团队的科学方法。课程大纲:第一部分:看人目标:从剖析自我开始,掌握MBTI®企业管理心理学分析方法内容:1、了解自我认知和对他人认知的重要性2、了解并填写MBTI®®M版问卷3、通过自我测评部分的分析讲解,最终确定自我MBTI&......

管理心理学实战训练 上海:2017年04月20日

第一章:管理心理学概论什么是管理心理学个体发展历程(能力、人格….)认知和决策风格之养成价值观、态度和工作满意度激励理论于职场的应用第二章:职业性向与自我探索解读已知的自我探索未知的自我提升自我效能做好情绪与压力管理第三章:员工行为与职场伦理偏差行为产生的内在因素职业价值观与职业锚理论职场伦理的体现职场伦......

组织管理心理学 广州:2017年03月11日

1、体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力;2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;3、升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,以术为入,以道为出。培训对象人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等课程简介:模块一、洞察组织中的人性(倾听—......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年02月18日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

拓展培训师训练营(ETCT) 广州:2017年03月07日

为什么体验式培训从上世纪中叶以来一直风靡全球50余年不变?为什么体验式培训深受西方国家政府、企业及社会团体的高度重视与认可?为什么无数的受训者从中受益甚至延用一生?为什么其训练过程几乎没有说教,没有明确的方法,没有唯一的结论,然而却能创造奇迹?这一切都源自于体验式培训的魅力所在!如何成为一名优秀的体验式培训教练?如何将......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...