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天津谈判礼仪培训公开课

前台人员综合技能提升 北京:2026年07月04日

一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色:花瓶?枢纽?企业需要什么样的前台人员?2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 :知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......

商务礼仪和职业形象塑造实务 北京:2026年07月11日

一、 企业获益个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解商务礼仪规范,可以完善、提升公司的公众形象;* 良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感,增加工作绩效;* 良好的企业形象提升企业与客户的关系,创造企业效益;* 学习商务礼仪,可以通过“内强个人素质,外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。二、 学员......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 北京:2026年07月17日

企业出海的征程中,不仅需要面对市场层面的竞争,还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合,要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观,还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通,能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解,包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......

专业形象和国际商务礼仪训练 北京:2026年07月26日

掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:外形举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪......

压力应对与情绪管理 北京:2026年07月11日

现代社会压力已成为一个可怕的职场传染病,不但影响个人的身心健康、家庭幸福,而且将导致组织效率下降,人际关系紧张,甚至成为引发企业危机事件的定时炸弹,最终将制约企业的更大发展!本课程将帮助管理者开阔思路、震撼心灵,学会自我心理检测、调节和管理,掌握指导和帮助员工掌握舒缓工作压力的方法,全面提升工作绩效和生活质量。参加对象......

情感销售—打动客户内心的实战技巧 广州:2026年08月06日

掌握情感营销的趋势和模式;了解情感营销的原则、方法和技巧;在工作时保持在热情、积极的巅峰状态;改变传统的销售思维模式,体验情感式交流沟通模式为工作与生活带来的诸多好处;学会快速与顾客建立亲和力与信赖感的方法;能够准确把握需求,快速成交有意向的顾客;学会面向高层决策者的情感销售策略;掌握有效利用顾客的抗拒理由,直接成交顾......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...