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天津谈判礼仪培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2017年07月21日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

国际商务礼仪训练 北京:2017年05月24日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

蝶变:职业化与形象礼仪修炼 北京:2017年05月25日

各阶层 需要增加商务礼仪知识的学员30人以内为最佳课程特点知识底蕴作为支撑,真实亲和现场感染,互动挑战乐于创新,案例实操亲身体验,敢于承诺学员满意,客户口碑数年采购。课程大纲前言:视图顿悟——礼仪的重要性一.职业化“理念与角色”认知1、组织与个人为什么要职业化A、哪一个更......

《商务礼仪》 北京:2017年05月25日

通过理论讲解及现场演示等互动活动,帮助学员提升服务综合素质,内外兼修!突出!听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣课程大纲第一讲:商务礼仪概述礼仪与商务礼仪定义礼仪的最高境界服务礼仪对个人及企业的价值内强素质,外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲:商务礼仪规范标准化-仪容礼仪1. 服务与礼仪的......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 深圳:2017年06月10日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益:您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......

office培训商务应用课程 上海:2017年06月22日

第1章 输入与编辑文档第2章 文档基本排版操作第3章 文档高级排版操作第4章 在文档中制作表格第5章 图文混排第6章 长文档排版第7章 页面设置 第8章 信息共享与文档打印第9章 综合实例——制作工程招标书......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...