天津客户服务礼仪培训

天津客户服务礼仪培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2018年12月05日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训 北京：2018年11月24日

了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功。课程大纲现代商务礼仪篇 主讲：马玲玉（11月9日 周六）一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本......

遇到更好的自己——商务礼仪运用之道 北京：2018年12月15日

通过课程的学习，企业高管的个人品牌魅力与营销能力通过课程的学习，帮助学员掌握礼仪背后传递的深层次内涵；通过课程中所涉及的方法，帮助学员提升礼仪在销售过程中的传到结果；通过课程中的启发，挖掘学员的销售潜能；塑造职业化形象；提升综合素养通过课程中的工具，让学员建立自信，懂得提升业绩从提升自己做起，关注大趋势并不断创新。课程......

国际商务礼仪训练 北京：2018年12月19日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

精益推进者沙盘模拟工作坊 上海：2018年12月21日

本课程通过特别设计的道具，将一座模拟的工厂搬到课堂。以沙盘模拟培训的形式，将理论与实践紧密结合，旨在让参与者在培训老师的指导下，能够体验到精益生产的理念，迅速理解基本工具与一般方法，使企业从降低成本、减少闲置时间、缩减人员及设备、提高产品质量、缩短生产周期、生产线柔性运作等方面带来巨大的变化，从而得到显著的利润提高，通......

如何打造高效的研发团队——研发人员的选、育、用、留之道实战训练 上海：2018年11月29日

一、案例分析1.演练与问题讨论二、如何构建高效的研发团队1.研发人员的特点1）研发人员智商高、逻辑思维能力强2）不善沟通，想法隐藏较深3）流动意向比较明显4）绩效差距比较大5）研发人员不服管2.研发人员的素质模型1）研发人员的冰山素质模型2）优秀研发人员的常规素质要求3.案例分享：某案例公司的研发人员的素质模型4.高效......