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冲突管理训练 北京：2017年07月13日
经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
冲突管理有效解决 北京：2017年07月13日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
冲突管理与沟通技巧 北京：2017年08月03日
第一章组织沟通五原则第一节KP1：营造亲和第二节KP2：积极倾听第三节KP3：提问引导第四节KP4：建议分享第五节KP5：付诸行动第六节现场演练：有效应用KP沟通原则第二章沟通实战思维与技巧第一节对投资者负责第二节结果导向思维第三节不找借口，行动第一第四节如何与领导沟通第五节跨部门协作的核心策略第三章冲突管理的思维模式......
冲突管理技巧 北京：2017年08月04日
部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。课程要点：一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备：解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性：行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动：冲......
社会保险法暨工资激增格局下的工资结构调整策略、用工成本控制及风险规避 深圳：2017年08月03日
董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等.课程背景：《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》的颁布实施，加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧，国内大部分企业均受到了不同程度的影响，可以说广大企业内外交困，高层人士内忧外患、茫然不知所措！不少企业聘请不熟悉人力资......
高效运作项目管理办公室培训 北京：2017年07月20日
公司高层领导、项目管理办公室成员、项目经理、各相关部门经理、人力资源经理、项目骨干等。课程大纲：第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的......