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天津冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年02月27日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理训练 北京:2017年03月06日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理训练 上海:2017年02月27日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理有效解决 上海:2017年03月16日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

市场营销精要 上海:2017年03月02日

任何市场部门人员,或者未受过正规培训而希望了解基本市场营销理论的人。课程目标:掌握市场营销的主要概念和技巧,提高您做市场决策,制定营销程序时的能力与自信。课程大纲:关于市场营销明确市场营销的角色和范围市场营销的主要原理和术语不同的市场营销技巧几个新的概念:E-marketingBenchmarking关系营销了解市场与......

行动销售实战精品班 深圳:2017年01月19日

销售总经理/总监、销售经理、销售团队(销售经理、客户经理、销售代表)内部讲师课程大纲:第一天09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介09:30-10:30 采购流程VS销售流程5大关键销售技能销售技能调查销售人员角色顾客5项购买决策课程录象展示10:30-10:45 休息10:45-12:00 行动1(设定承......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...