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天津冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年06月15日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

跨部门沟通协作与冲突管理 北京:2017年06月16日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

冲突管理训练 北京:2017年07月13日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理与沟通技巧 北京:2017年08月03日

课程将采用案例讨论、角色扮演、测试等常用的培训方式,结合讲师的教练式引导,启发学员结合的实际情况进行主动思考,以最大程度帮助学员掌握相应的技能。课程大纲第一章组织沟通五原则第一节KP1:营造亲和第二节KP2:积极倾听第三节KP3:提问引导第四节KP4:建议分享第五节KP5:付诸行动第六节现场演练:有效应用KP沟通原则第......

高效执行力——没有执行力就没有竞争力 上海:2017年06月17日

针对所有期望快速提升企业执行力的人士。课程大纲:第一部分 执行力危机——中国企业是否缺乏执行力一、传统文化对执行力的影响“情、理、法”还是“法、理、情” 长期形成的“人治文化” 具有民族特殊的“面子文化&rdqu......

市场营销管理培训 广州:2017年06月17日

营销人员课程内容:赢在价值1、两种经营思想的修正2、经营企业的三原则:现金流第一 ;利润第二 ;规模第三3、利润与份额的关系4、满意度与忠诚度赢在竞争孙子论“势” ,企业内部的“势”盈利模式的感悟企业竞争优势的表现产品创新的方向赢在渠道1、渠道的非一般意义2、渠道的非一般......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...