天津防差错培训

天津防差错培训公开课

现场质量问题分析与解决高级研修班 天津：2026年05月06日

研发、技术、质量、生产、运营、采购、物流、仓储等职能部门，与现场质量管理工作相关的经理、主管、工程、一线管理者如领班、班组长课程大纲一.质量管理理念1.质量管理发展史2.著名质量管理大师的理念:戴明、石川馨、朱兰、克劳斯比...3.质量管理意识4.日德质量管理意识二.质量问题分析与解决基础1.解决现场质量问题的投入2.......

过程审核和产品审核 天津：2026年05月27日

过程审核、产品审核是制造商及其顾客用来管理产品质量的方法，其目的是预防缺陷、提高产品能力。但是，有些公司/人员由于对该方法缺乏系统地了解，应用时出现这样那样的问题，如：缺乏策划，审核效果不佳；审核员到现场不会系统地看问题，提不出有价值的管理问题；误把产品检验当作产品审核；………......

ISO14001环境管理体系实施与文件建立 天津：2026年06月01日

企业内建立、实施和发展发展成为环境管理体系的相关人员加深了解体系、计划进一步改善环境管理体系之人士课程收益:学习ISO 14001环境管理体系标准建立环境管理体系的方法和流程掌握环境管理体系的文件要求课程大纲:ISO 14001环境管理体系标准要求环境因素的评估及重要性评价方法环境管理体系建立的流程和方法环境管理的文件......

QFD质量功能展开实战应用（2天） 天津：2026年06月03日

部门经理、项目管理人员、新产品设计人员、过程设计人员、质量管理人员、质量控制人员、质量改进人员课程收益:如何识别顾客要求，并将顾客要求转化到产品、过程中，在后续生产过程进行控制；理解并会用矩阵解析法在产品设计过程中学会应用QFD质量屋课程大纲:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的发展历史二、实施QFD的......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年05月15日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、统计过程控制与测量系统分析【特价】 上海：2026年06月10日

一.第一章:五大工具基础1.五大工具概念及用途;2.五大工具之间的关系;3.五大工具与IATF16949的关系二.FMEAFMEA基础知识1.基础知识1.1.引言1.2.什么是FMEA1.3.FMEA的发展历史1.4.FMEA的基本流程与方法1.5.FMEA的种类1.6.FMEA的实施要点1.7.实施FMEA常犯错误的......