天津防差错培训

天津防差错培训公开课

防差错技术 上海：2026年07月31日

第一单元: 防错简介什么是防错？墨菲定律错误的根源防错的必要性日常生活中的防错我们周围的防错工作中的防错错误为什么会产生？过程的输入、输出错误的根本原因检查和防错检查的局限预防和检测如何防错使用防错的语言小组在防错中的意义第二单元：防错效果防错方法防错的8种形式学会选择防错方法强制控制装置强制控制装置和方法的4大类别关......

SPC统计过程控制高级研修班 天津：2026年06月26日

一、为什么要控制过程l. 检验的缺陷2. 过程控制的优越性3. 控制的三种层次二、统计学初步1. 统计学的阶段:统计描述,统计推断和试验设计2. 连续型数据和离散型数据3. 总体和样本4. 统计的基本变量:均值和标准差5. 直方图的概率和分布6. 正态分布7. 作为能力尺度的Z值三、影响过程的因素—如何将过......

产品质量先期策划与控制计划（APQP）与生产件批准程序（PPAP） 天津：2026年06月29日

第一章 产品质量先期策划(APQP)方法论1．APQP的概念2．APQP的作用3．APQP的基本原则4．APQP与其它统计工具的关系5．本组织的APQP与顾客、供应商APQP的协调性第二章 产品质量先期策划的五阶段1．第一阶段：策划2．第二阶段：产品设计与开发3．第三阶段：过程设计与开发4．第四阶段：产品与过程的确认5......

VDA6.3 过程审核 天津：2026年06月29日

本课程讲师利用近十年的德资汽车行业大企业的过程审核VDA6.3，及与德国汽车制造商的一级配套的经验，利用生动的案例，深入的剖析每个审核条款的深入含意及应用方法，对VDA6.3的打分原则进行讲解和训练，可让受训者能够掌握标准的精髓和有效实施，帮助企业从产品和过程的开发直至采购、批量生产和顾客服务的全过程的改善，以获得低成......

质量成本分析与控制方法实战高级研修班 上海：2026年09月12日

通过情景式教学及案例实战性演练，让学员理解质量成本核算体法，并熟知成本的五大计算方法，及成本核算的基本流程及关键要点。运用质量成本改进模型与工具，能够协助中小企业的职业经理人快速削减质量成本。并建立质量成本改善前后对比的数据表盘，监控成本变化的趋势图。质量成本精细化管理系统，协助企业建立质量成本的各项标准化流程、系统。......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年06月30日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......