天津员工管理培训

天津员工管理培训公开课

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1．绩效管理的目标:优质服务2．服务管理上效率与质量的平衡3．客户体验上理性与感性的平衡4．服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5．员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1．业务知识多:流程多,知识点多,......

HR逆向流程：6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海：2026年04月16日

重塑对“问题员工”的认知，正确识别问题员工熟练运用员工管理法律规定，有效处理问题员工的几类问题掌握问题员工管理技巧，预防各类员工管理风险课程内容1、HR面临的新挑战、新压力：新技术大潮冲击、经济下行与斜杆青年2、什么是“HR逆向流程”为什么要做“HR逆向流程&......

新生代员工管理——员工的选育用留 广州：2026年02月28日

很多人认为85、90后新生代江山易改，本性难移。我们的目的不是教授那些如何使用所谓心理学的技巧去改变85、90后的心智，而是如何根据85、90后的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献，通过强调贡献提高85、90后的归属感和成就感，从而提高他们对企业的忠诚度。现在市面上流行的如何管理85、90后员工的培训课程大部分内容在强调......

高精度劳动定额管理与工价制定 上海：2026年03月26日

第一篇：劳动定额管理目的——钱在哪里？第一讲：劳动定额管理钱在哪里？管理者管理效率——被勿视的西瓜管理者管理思路——无法用两条腿走路管理者管理方向——多主观观少客观管理者管理方法——重经验凭习惯没有结......

打造核心竞争力：供应链管理与产供销一体化 深圳：2026年04月01日

对于制造企业来说，企业盈利的核心模块之一就是供应链管理，向源头要利润，是很多制造企业的不二法则。供应链管理追求的是企业供应链的整体效率和整个系统的有效性，使成本降到最低，实现企业利润的最大化。供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总......