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天津媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

行政工作管理能力提升 天津:2017年06月10日

行政相关管理人员、办公室主任、行政文员等课程大纲第一天 9:00-12:00专业行政人员的角色认知目的:理解行政工作给企业和自身带来的价值,培养正确的角色认知和岗位观念主题:课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和培训期望教学方法:讲师讲解破冰游戏:学员分组,组内沟通后做自我介绍和期望......

高效会议管理培训 北京:2017年05月23日

第一章会议管理概述会议的类型和目的会议是必要的吗?会议成本计算必要会议的特征案例讨论:失败会议经历分享第二章会议流程会议成功的关键:“一个中心、两个基本点”开会之前的准备工作有那些?会议议程的基本内容会议基本流程怎样结束会议?会议总结会议记录与会后跟进技巧会议评估表的利用第三章主持会议和参与会议......

高级文秘职业化训练 北京:2017年05月24日

第一天 9:00~12:00主题:课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和岗位描述4 破冰游戏:学员分组,学员简单做自我介绍和自己所在秘书/助理岗位的工作职责主题:秘书/助理职业角色与管理1 秘书/助理岗位的作用:CEO对秘书的评价;最高品质的服务概念;2 秘书/助理工作特点:最高品质的服务......

MTP—中层管理者技能提升训练培训 深圳:2017年06月21日

本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维......

财务报告演示技能训练 广州:2017年06月27日

一、威力简报1、简报的问题所在2、说服:从(起点)通往(终点)之路3、豁然开朗4、找错对象的危机二、要有创意:脑力激荡的艺术1、做好脑力激荡管理:架构表2、脑力激荡:让垃圾资料开花结果3、先专注,再流畅4、结构5、该选哪招(结构流)6、选择结构流的价值7、四个关键性问题三、抓住听众1、七种经典的开场白2、复合式开场白3......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...