天津事件营销培训

天津事件营销培训公开课

企业全网营销方案设计及销售策略突破 北京：2017年09月21日

一切商业活动的本质都是对于目标客户消费决策的理解和引导，而所有的消费活动都在遵循一个相似的过程。成功的商业决策者和普通消费者之间的区别，就在于前者对于同样的现象，更能从本质上细致而深刻地理解成因，并知道如何采取相对应的措施去改变现象。【课程定位】当“推销”演变成“拉销”的......

聚光灯下你准备好了吗?——为企业打造金牌新闻发言人 北京：2017年09月21日

企业负责人、企业发言人、公共事务与企业传播方向的中高级专业人员，3年以上专业经验课程收益:本课程向学员展现了最新最优秀的新闻发言人理论。这些理论包括：认知管理、“真相管理”及其他近期流行的公关理论。本课程所使用的所有场景均根据客户在面对中国媒体时可能遇到的的情况专门设计。本课程将传授与中国媒体合......

大数据时代的营销数据分析---用数字说话 北京：2017年09月21日

特别声明：为了保证培训效果，请携带笔记本电脑并安装Microsoft office2007以上版本，并为Excel加载分析工具库。陈剑老师课程均赠送BladeOffice工具箱，请注意核对软件日期是否为培训当天日期以防假冒。一、大数据时代概述“大数据”火了，但是大数据的应用已经有十几年的历史了，......

如何制定有效的市场计划 北京：2017年09月27日

1.市场计划书的基本要素2.市场环境的PEST分析3.购买者分析4.竞争的五力分析5.SWOT分析6.科特勒市场细分方法7.产品组合的波士顿矩阵分析8.产品定价策略9.营销的三大类策略10.物流与渠道优化11.广告与促销计划12.营销预算与经营目标值的确立13.行动计划表的制定Outline:1. Content of......

财务人员跨部门沟通技能训练 深圳：2017年10月12日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲：第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2017年09月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......