天津职业形象塑造培训

天津职业形象塑造培训公开课

职业形象塑造与商务接待礼仪 上海：2025年11月16日

※ 掌握日常职业穿戴礼仪规则和言谈举止规范，塑造良好的职业形象；※ 掌握商务交往及会面接待的行为礼仪规则，打造完美的商务形象；※ 掌握交往中的沟通的艺术、技巧和规范，提升沟通交往的能力与礼仪水平；※ 帮助提升个人修养与内涵，打造亮丽 “商务明星”。课程对象※企业管理人员、商务接待人员、行政人员等......

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2025年11月26日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......

商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2025年11月21日

1、讲师在授课过程中穿插大量案例，细致深入的讲解，便于学员对所学内容进行理解与吸收；2、本课程总结商务礼仪接待特点，涵盖多个实际商务场景，学员学完后能直接落地使用；3、采取现场演练、分组练习、实操考核等多种教学形式授课，有助学员现场掌握与运用。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 深圳：2025年11月10日

ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......

客户体验管理 上海：2025年11月10日

1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型3.在企业里实施客户体验，应该重点关注那些环节4.了解CEM应用系统的设计思路参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一篇 客户体验 原理......