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流程管理体系建设和架构设计 北京:2026年01月23日
认识流程及流程管理价值您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程。。。。。。什么是流程流程观念及带来的影响流程与工作流的理解误区流程与制度的理解误区流程管理及价值案例分享传统流程管理及与现代流程管理......
智能化时代下国有企业法务、合规、风险、内控、审计一体化管理暨国有企业合规管理体系建设操作实务高级研修班 北京:2026年01月27日
各企事业单位主管领导、董(监)事办公室、总法律顾问、法律事务部、法务审计部、审计部、纪检监察部、企业管理部、合同管理部、合规管理部、法务/风险合规部、风险控制部、人力资源部、财务部、综合部等相关人员。课程内容第一部分 智能化时代下法务、合规、风险、内控、审计一体化管理实务(一)风险管控最新要求及政策解读1.国内外风险管......
企业流程设计与再造 北京:2026年01月29日
流程是组织最重要资产和核心竞争力,却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分,通过流程变革和组织资源的优化配置,可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,来适应市场竞争环境的变化。实践证明,通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动,并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化。本课程通过系统的学习演练,......
企业内部控制流程梳理、评价与审计操作实务高级研修班 北京:2026年02月03日
1、中央国有控股、非国有控股、其他类型的主板上市公司、非上市公司的以下人员:●董事长、总经理、内部控制项目负责人及其他高层管理者;●上市公司董秘、监事、内部控制委员会负责人及其他高级管理人员;●企业总会计师、财务总监、内部审计部门负责人;●负责上市公司财务报告内部控制审计的注册会计师;2、其他有志于了解上市公司内部控制......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海:2026年03月31日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
如何炼就物业金牌管家 上海:2026年01月23日
第一节:金牌管家两项基本特质 ?一、金牌管家岗位定位?二、金牌管家需哪些外在特质?(形象、仪容仪表)三、金牌管家需要哪些内在特质? (自信心、沟通协调、专业技能)【课堂训练1】金牌管家服务形象礼仪第二节:如何炼就金牌管家四项基本功?一、基本功:认识客户1.什么是客户服务?2.什么是客户满意?3.谁是我们的客户?(开发商......
