天津互联网+培训公开课
转型执行力—从业务骨干到优秀管理者转型 天津：2024年07月23日
第一模块：转型执行力——从业务骨干到优秀管理者的执行力转型一、管理者执行力转型一：结果VS任务1．什么是管理者的结果心态2．管理者如何从充满陷阱的“任务”心态，转化为对部门和个人绩效有利的“结果”心态3．为什么管理者在结果心态中要关注“......
过程审核 天津：2024年07月24日
本培训特别针对供应商管理人员、工艺工程师、产品工程师、品质管理人员和生产管理人员所开发。课程大纲一、过程审核介绍1．关于VDA6.3-20162．过程审核的定义及与其他审核的关系3．VDA6.3与新产品零件成熟度/稳健的生产过程间的关联4．软件产品的过程审核与A SPICE简介二、过程审核应用1．应用范围2．识别过程风......
采购人员综合素质提升训练培训课程 天津：2024年07月24日
本课程培训时间2天。近年来，原材料、人工和厂房等成本的大幅攀升，企业面临巨大的降本压力。同时，随着市场分工的进一步专业化，企业外部采购支出比例越来越大，采购活动对企业成本、利润率和财务健康的影响日益增大。如何有效降低采购成本、缩短交货期、保证交货供应，已经成为企业采购人员的核心关注和必备技能。21世纪的市场竞争不再是单......
VSM价值流分析改善实战 天津：2024年07月24日
一、价值流介绍1.关注流程价值给企业带来的收益二、价值流图（VSM）的概念1. 价值的概念2. 生产中增值与不增值的过程3. 生产过程中的资源4. 精益生产的价值管理要求5. 现状价值流图与理想价值流图三、 价值流开展步骤1、确定生产产品类型2、绘制产品整体生产流程现状图绘制现状价值流图（VSM）SIPOC图表TopD......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2024年09月10日
客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
薪酬体系建设与管理 广州：2024年09月03日
发钱是企业的“大事件”不发钱大家没动力，多发钱大家讲条件！ 钱发早了没作用，钱发晚了副作用！ 钱发给张三，李四抱怨，发给李四大家抱怨！发钱的事，怎么就这么难！参加本课程，不但可以解决企业发钱的“大事件”，还能够让薪酬体系成为企业和员工最好的激励武器！课程收益：1. 掌握设......
