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沟通技巧(公益讲堂) 天津:2017年03月10日

一、导语二、沟通知识概述1.沟通定义2.沟通目的3.沟通类别4.沟通原理三、为什么沟通不畅1.沟通步骤2.沟通漏斗四、沟通能力提升1.沟通的最高境界2.沟通方法--5W1H法3.沟通全脑刺激4.倾听5.提问6.表达五、课程总结六、Q&A......

共同频道-职场沟通技能训练 天津:2017年03月11日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

360度沟通与影响力 天津:2017年03月30日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

谈判技巧与管理沟通 天津:2017年04月14日

成功谈判的原理与策略如何在谈判中取得优势达到谈判目的突破僵局达成交易掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】1.工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋......

岗位设计、绩效管理与薪酬设计 上海:2017年04月28日

为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色?为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难?......

采购需求预测与物流库存控制 广州:2017年04月29日

本课程从整个需求与供应链管理的各个角度出发,全面解析需求预测、生产计划、采购、库存分析及控制,以及库存管理策略及评估的内在联系,并运用相关分析技术与控制方法, 帮助学员掌握如何在现代管理环境下,加强需求预测能力和控制能力,不断提高库存周转率,降低库存风险,提高企业盈利能力。培训对象:采购专员、采购主管及经理、采购总监、......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...