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EAP-员工心理辅导、压力情绪管理、能量和信心建设 广州:2026年07月18日
前 言: 1、EAP的起源、发展积极心理学对新形势下强化团队凝聚力、激活团队的重要性中国EAP的发展现状、国内知名企业的EAP应用案例2、找出自我情绪来源: 生活、工作、情感的情绪来源3、建立自我调解系统:建立生理的、心理的调解系统第一部分 心理学界对情绪压力、对精神成长的分析、树立信心1、心理学知名实验-感觉剥夺试验......
360度沟通与影响力 天津:2026年06月25日
管理大师罗伯特·凯利说过:企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一......
谈判技巧与管理沟通 天津:2026年06月26日
1.工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋划确定谈判目标建立谈判团队谈判谋划谈判案例实操谈判战术③ 谈判的技巧与方法提问的艺术倾听的艺术应答的艺术肢体语言应对僵局的策略④ 谈判者的自我成长策略2.管理中的沟通技巧① 良好沟通的重......
跨部门沟通与协作高级研修班 天津:2026年07月29日
企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......
零售终端赢利六大法宝 广州:2026年06月29日
第一法宝: 麻雀虽小,五脏俱全——店铺人员各施其职,责任到人一、店长、收银、仓管、导购各级职级分工二、店铺运营标准流程三、店铺12项业绩指标分析方法第二法宝:服务取胜——店铺服务管理标准化一、店铺服务礼仪要求二、导购服务八步曲三、顾客类型与销售技巧四、店铺教练施法有道第三......
产品设计成本的先期策划及控制(APDCP&C)实战 深圳:2026年06月29日
1. 培养学员或企业内部员工自身的设计成本意识,系统提升企业和学员设计成本策划和管理的能力和业务水平,进而达到引导资源使顾客满意;2. 指出影响设计成本的关键区域和主要因素,明确主攻方向,提出改进措施;确保企业能够较大幅度的降低产品成本,在持续增强企业自身的盈利能力(通常能提升企业的盈利在10%以上),也能使企业走向卓......
