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助理与文秘人员技能必备 北京:2026年02月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 苏州:2026年04月15日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
助理与文秘人员技能必备 上海:2026年03月30日
在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 上海:2026年04月10日
3~5年以上工作经验的中高级秘书助理和行政等办公人员。课程大纲:一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助......
非物质激励—心理学在员工激励中的应用 广州:2026年04月18日
渴望提升自身情商、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士课程大纲前言:人类的心理活动特点1、员工思考和行动背后的动力2、人的基本需求:爱、归属感和价值感【视频案例分析与讨论:新生代员工怎么了?】一、基于个体心理学的人性化管理智慧前言:1)性格分析在管理中的应用理解并尊重自己与他人的思维和行为模式差异发展与生俱来的才干,修......
职业生涯实用规划 上海:2026年04月12日
前言:职业现状互动,以及情景展示第一单元:职业化的概念何谓“职业”; 何谓“职业化”; 为什么要求每个人职业化;第二单元:职业生涯与职业心态一、职业生涯设计的作用;职业规划的概念;职业状态的小故事;二、职业生涯阶段划分以及各时期职业竞争力的提升;职业早期;职业中期;职业晚......
