天津PMP培训

天津PMP培训公开课

PMP®项目管理国际认证培训 北京：2025年09月26日

PMI官方在2021年中国大陆第二次PMP考试中启用了更新后的《PMP考试内容大纲》,与原考纲相比，新考纲更加关注“角色界定研究”所定义的领域、任务和驱动因素。领域：定义为对项目管理实践非常重要的高层级知识；任务：项目经理在各领域的基本职责；驱动因素：与任务相关的工作实例。下表列出了考试中将出现......

PMP®项目管理国际认证培训班 北京：2025年10月22日

本次培训特色定位理论与考试方法相结合。内容将涵盖IT项目启动、计划、执行、监控与收尾的全部最新内容。该课程对项目管理体系进行了提炼和总结，精细讲解并结合历年真题教授学员如何审题、如何结合知识点做题等正确做题方法，帮助学员一次性通过PMP认证。具体如下：1.对项目管理体系进行了提炼和总结，清晰简明阐述项目管理的精髓思想;......

PMP®项目管理国际认证培训班 上海：2025年10月16日

第一天上午第1章 引论1.项目及项目的特点2.项目管理3.项目集、项目组合、运营和OPM的含义及相互关系4.PMBOK指南的组成部分5.裁剪6.项目管理商业文件7.练习与讲解8.动画视频观看第2章 项目运行环境1.概述2.事业环境因素3.组织过程资产4.组织系统5.练习与讲解6.动画视频观看第一天下午第3章 项目经理的......

项目管理知识体系（PMP）及在房地产领域中的应用 上海：2025年10月18日

●国内、国际企业寿命统计数据及原因分析●我国项目管理第一个成功案例的介绍●PMP项目管理知识体系来源及资质简介●学习PMP项目管理的目的：掌握一种国际通用的、科学的项目管理方法●PMP项目管理“管什么？不管什么？”●PMP项目管理九大知识体系介绍一、项目的综合管理◇ 项目的定义及房地产项目的特征......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

PDQCM运营评估与运营力提升 上海：2025年09月26日

假如你的企业存在以下问题，是该思考如何解决了1、工厂生产效率低下，虽强调改善，但无从下手或改善效果不明显2、有订单却交不出货，生产疲于应对，交期延误频繁发生，客户满腹牢骚与不满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质量档次，反而客户投诉不断。4、各种成本剧高不下，企业利润率越来越低，成本管控难上加难，经营难以为计。5......