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项目管理与软件应用实战 天津:2017年09月14日

第一章项目前期-决策、立项和启动一.项目管理过程讲解企业项目选择和决策的标准过程二.项目工具应用实践1、项目的选择和决策工具:决策树2、如何管理干系人:关键干系人分析表3、SWOT分析:项目的战略及优劣分析4、目标管理:SMART原则5、项目管理工具应用实战演练三.项目管理模板与软件演示1、项目任务书模板2、项目授权书......

项目管理者必备的财务知识 天津:2017年10月11日

通过2天的学习,使学员能够:使用挣值法优化成本和期限管理解读资产负债表和损益表分析和评估公司的财务数据课程大纲:第一部分 提升项目管理效能----运用财务思维管理项目第二部分 为项目管理者搭建财务管理框架基础财务概念—提升项目管理者与财务人员沟通效率1 财务报表讲解Ø 财务报表维度中的重要概念......

项目管理四步实战训练——运用项目管理知识 解决实际工作难题 天津:2017年10月17日

1. 如何当好项目经理;如何成为优秀的项目小组成员2. 如何制定项目管理的战略与实施计划3. 如何运用项目管理工具来有效地管理项目4. 怎样保证项目的交付结果满足客户的要求5. 如何控制项目的范围、进度、成本、质量等培训对象:企事业单位执行层包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等、正在从事项目管理的人员课......

工信部ITSS运维服务项目经理培训 北京:2017年08月23日

第1章 IT服务项目经理简介第2章 基本概念和方法上篇 服 务 篇第3章 IT服务设计3.1 服务设计简介3.2 服务需求识别3.3 服务方案设计3.4 服务成本预算第4章 IT服务转换4.1 服务转换概述4.2 服务转换计划4.3 服务转换启动4.4 服务转换执行4.5 服务转换验收第5章 IT服务运营5.1 业务关......

新任主管管理技巧—新提升管理人员必备课程 上海:2017年09月19日

增进管理者的管理意识明确管理人员的职责了解管理人员的人际处境和特殊使命提高合作的方法和技巧掌握工作督导的技巧掌握激励与自我激励的方法培训对象:中层与基层管理者培训大纲:第一模块:管理者的五大工作职责√ 管理遇到的问题和管理的本质√ 管理者的角色、能力和职责第二模块:管理人员的特殊使命&radic......

客户关系全攻略—让客户跟定你! 上海:2017年08月24日

所有需要处理客户关系的人员,销售经理/客户经理,销售/客服人员。课程大纲:一、什么让你成为客户关系高手?公司的成败取决于您:成功销售与客服 关系营销:赢得终生客户 什么让你成为客户关系高手? 高手的七大任务和职业行为准则 建立成功客户关系的条件:把握客户关系的秘诀: 正确心态的建立,态度决定一切:二、如何分析管理目标客......

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名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...