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天津客户关系管理培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年12月02日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理高级研修班 北京:2017年12月02日

作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋?作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意?作为客服部经理,你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚?作为IT部经理,你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已?......

360°客户关系管理 北京:2017年12月02日

全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于客户的价值及分类4)客户关系管理的核心在于客户价值识别与创造4.电子商务与客户关系管理5.......

管理预算与财务管理 上海:2017年12月04日

透过理解现金流的实质,学习如何在公司层次创造财富,这门综合的课程涵盖了公司财务管理的全部原则。通过学习美国和中国企业的财务报告实际案例,学员将牢固掌握公司的财务原则,可以更加智慧地与财务同仁交流与互动, 完成更加富有信息基础的决策,更加清晰地分析财务报表,知道金融市场的运做方法,理解你的公司的核心价值是增加公司的财富。......

新旧会计准则比较分析和操作实务 上海:2018年02月07日

新准则从2007年1月1日开始在上市公司施行,随后将会逐步推广到所有企业。2010年4月1日,财政部发布了《关于印发中国企业会计准则与国际财务报告准则持续趋同路线图的通知》,征求意见稿明确了会计准则与国际准则完成持续全面趋同的时间为2011 年,全面阐述了推进我国企业会计准则与国际财务报告准则持续趋同的重要意义。近日,......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...