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高效沟通技巧高级研修班 北京:2017年03月30日

1.沟通基础篇沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则个人风格的不同:四种风格分析2.有效沟通的个人技巧语言沟通:表达、倾听、提问非语言的沟通学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同角色的沟通与领导沟通的技巧......

80/90后员工管理与高效沟通 青岛:2017年04月20日

近些年,受用工大环境影响,制造型企业用工情况不佳,招工难、员工流失率很高,直接影响企业的生产效率。■为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低?■为什么员工越来越不听话——凡事自我作主?■为什么员工脾气不好——受不了批评?■为什么员工遇到问题就放弃......

高效沟通技巧训练 苏州:2017年03月31日

1. 掌握沟通的基本结构;2. 掌握高效沟通的步骤和技巧;3. 提高与上司的沟通质量;4. 改善与下属的沟通方法;5. 通过沟通改善与其它部门的工作关系;6. 掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7. 熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟......

现代职场高效沟通技巧 苏州:2017年06月16日

了解有效的沟通模式和方法,培养良好的沟通习惯。掌握高效沟通的基本方法和技术,提高工作沟通的效率。认知自我沟通风格,掌握良好的沟通技巧,改善现代职场中的人际关系。教学方法:知识讲解30%,案例剖析30%,综合演练30%,共识对话10%启发引导、小组讨论、案例研习、模拟演练、经验分享、行动计划课程大纲:Unit1沟通的基础......

客户开发与客户关系深度经营 北京:2017年03月31日

通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

谁是谈判高手-情景、方法与技巧高级研修班 上海:2017年03月29日

谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例,从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道。并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...