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高效沟通技巧实战训练 天津:2025年09月26日
了解沟通过程模式及沟通的障碍。分析沟通过程中不同人的心理需求。使学员明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。帮助学员在沟通中提升情商,学会和不同的人和谐相处,懂得感恩。使学员更有激情的把个人价值在团队中完美体现。授课对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管......
高效沟通技巧培训课程 天津:2025年09月26日
一、沟通概述1、 什么是沟通、沟通目的、沟通的本质、2、 沟通的重要意义3、 沟通的作用4、 沟通的类别二、沟通的原理及策略1、 沟通的原理图2、 沟通的三要素清晰的目标预期的结果信息传递3、 高效沟通的原则信息是否真实,情感是否真诚,思想是否深刻。4、 高效沟通的六个关键步骤事前准备确认需求阐述观点处理异议达成协议共......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2025年08月07日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
跨部门高效沟通与团队协调 北京:2025年08月08日
研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的。但大多数人都没有意识到,人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色,表现着不恰当的言语和行为,从而在工作关系处理,家庭关系的处理,个人生涯发展等各方面显得处处碰壁,被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。而这一切都是根源于人们与自己的......
员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 深圳:2025年08月02日
一、企业员工手册撰写技巧1、员工手册包含哪些内容及常见的几类不合法规定2、制定员工手册的原则和方法3、员工手册在运用中的诀窍,有哪些关键点必须涉及,有哪些错误必须避免4、员工手册涉及到的法律条款5、制定员工手册的法定民主程序、公示程序及准则的设定6、如何处理送达书面通知的举证及证据固化等疑难问题7、与员工手册内容相关的......
系统化研发项目管理实战 深圳:2025年09月26日
部门经理、主管、项目经理、项目管理工程师等。课程目标多:通过13年的多个行业研发项目管理实战经验,多维度的讲解项目管理专业化建设,帮助学员基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式;快:高效、系统的学习现代项目管理知识体系和思维方法,梳理项目化管理理念;好:提供高层管理者如何有效......