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Minitab高级实战认证 天津:2026年04月15日
第一天(9:00~16:00)Minitab基本介绍(Introduction to Minitab)Minitab基本结构、使用技巧、保存数据、保存图形、新建项目文件等;如何基于Minitab软件拆分、合并工作表、堆叠数据、对数据进行排序和子集化操作;各种图形的制作及分析:直方图、散点图、箱线图、概率图、时间序列图、......
现场质量问题的分析与解决高级研修班 天津:2026年04月18日
一、解决问题的方法分类1、解决问题的理论核心-PDCA2、日本解决问题的方法:QCC与QC七手法3、美式解决问题方法:8D与6 Sigma 管理模式二、解决问题的步骤1、定义问题的来源、影响、程度范围(1)出问题的过程:过程流程图(2)明确输出的绩效标准,确定改进目标(3)进行改进项目规划2、确定临时措施:把问题的影响......
现场质量问题分析与解决高级研修班 天津:2026年05月06日
研发、技术、质量、生产、运营、采购、物流、仓储等职能部门,与现场质量管理工作相关的经理、主管、工程、一线管理者如领班、班组长课程大纲一.质量管理理念1.质量管理发展史2.著名质量管理大师的理念:戴明、石川馨、朱兰、克劳斯比...3.质量管理意识4.日德质量管理意识二.质量问题分析与解决基础1.解决现场质量问题的投入2.......
过程审核和产品审核 天津:2026年05月27日
过程审核介绍关于VDA6.3-2010过程审核的定义及与其他审核的关系过程审核应用指南过程审核的规定和要求过程审核流程过程审核结果评价审核报告和供应商自我提升项目管理和产品开发P1潜在分析P2项目管理P3产品和过程设计开发的策划P4产品和过程设计开发的实现批量生产过程审核P5供应商管理P6批量生产P7顾客支持,顾客满意......
增值式销售八大技巧—顾问式销售升级课程 北京:2026年07月03日
1.了解让客户喜欢你的销售模式2.掌握增值式销售各种销售技巧3.深刻理解销售成功的关键三大理念4.训练中让学员提高技能,开悟智慧。课程大纲第一单元: 增值式销售价值诠释1.什么是增值式销售2.增值式销售给客户及销售带来哪些值3.增值式销售的使命4.增值式销售理论框架介绍5.增值式销售标志性理念6.增值式销售增值逻辑第二......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2026年06月27日
1、了解客户服务的先进理念,提高内部客户服务意识;2、掌握服务协同的相应方法,养成内部服务的思维习惯;3、学习内部服务沟通技巧,促进内部客户间的相互协作;4、运用同理心沟通原则,化解内部客户与外部客户的投诉。学员对象:企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2......
