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项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2024年03月28日

企业高级管理人员、项目负责人/发起人、项目投资人、项目经理、项目团队成员及相关人员(运营、研发、HR、财务、市场和销售等部门经理)和有志于从事项目管理工作的人士。为了更好的学习效果,学员最好要有一定的项目管理经验。课程目标1、理解项目的整个开发过程中所有流程环节上的心理学原理。2、从心理学的角度来分析项目管理中需求变......

心理学在管理中高级应用 北京:2024年04月02日

恰如其分地对他人施加影响,从人格心理学和社会心理学的角度同学员一起探讨管理原理和实践,从“道”而“术”,从“术”而“道”,让管理者不再只是一种技术型官僚,而应时代发展需求,成为一种需要平衡的、专注的需要共同实践的&ldquo......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2024年04月10日

洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......

职场高效沟通心理学 北京:2024年04月18日

掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力;打破思维定势,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力;知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务;运用超级沟通力赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。课程对象中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条......

精益六西格玛价值流分析与诊断 深圳:2024年05月18日

第一部分:概论 精益体系的简介 六西格玛体系的简介 精益体系与六西格玛体系的关联和协作 六西格玛分析诊断和价值流分析诊断概论第二部分:六西格玛分析与诊断一、财务数据诊断 成本的基本构成 成本的计算 理想成本的设计 目标成本的设计 财务数据的改善机会总结二、 现场调研和分析 数据收集和抽样样本大小 ......

《易经》智慧在家居环境中的运用&在办公环境中的实战应用 深圳:2024年03月30日

《易经》智慧在家居环境中的运用1、如何正确理解居家环境对人的影响?2、居家环境识别方法简介3、居家环境基本常识(于人、于事、于物、于时、于空)4、如何选择居家住宅的外环境?5、住宅周边环境对居住环境影响6、住宅的内环境布局原则7、客厅布局的禁忌如何催财?8、卧室环境的禁忌如何调理健康?9、卫生间布局的禁忌如何化解小人?......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...