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360度有效沟通 北京:2025年09月26日
全面的、系统的、一次性的,讲透!新的思考和启发,彻底解决问题的思路!大幅提升“沟通效率”和“沟通效果”的全套解决方案!使管理者深刻理解并明确与上级、与平级、与下属有效沟通的目的,发挥沟通的主体性;掌握影响沟通的因素,并能恰当的应对和处理;(如文化因素、态度因素、知识因素等......
跨部门有效沟通与协作 北京:2025年10月23日
第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......
心心相印-有效沟通与协作 北京:2025年11月14日
掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本......
管理—有效沟通技巧训练 苏州:2025年10月23日
第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......
中小企业人力资源管理致胜之道——破解中小企业人力资源管理困局 上海:2025年10月30日
人力资源总监、人力资源部门经理、人力资源主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、招聘主管等其它人力资源管理人员。课程大纲:第一讲、 人力资源部的使命、目的和价值——做“左右手”一、现代企业中人力资源管理的职责、使命、目的和存在价值二、人力资源管理体系概述1.人力资源规划;2.......
赢在中层-金牌班组长6项核心技能训练 上海:2025年09月26日
一、认知班组与班组建设◆赢在基层◆班组建设缺失的危害◆班组管理内容◆何为班组建设◆班组建设的涵盖内容◆班组建设总体目标◆班组建设的原则◆班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命◆班组长的多重角色◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析:班组长到底应该做什么?◆班组长的使命感、价值观◆班组长应有的工作态度......