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天津职业化培训公开课

文秘行政助理职业化及能力提升 天津:2017年04月19日

明确岗位角色定位和职业发展路径掌握助理/文秘工作的常规要求和特别关键点提升助理/文秘的覆盖能力和应变能力课程对象:部门经理、行政主管、行政助理培训形式:理论60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、行政人员“角色认知”1.什么是职业化2.职业化理念建立3.高......

职业化沟通技巧 北京:2017年04月10日

理解他人和让他人理解你在工作中建立良好的印象战胜给你制造障碍的情绪因素了解别人的真实想法和让别人了解你的想法使用的控制语言,声音和肢体课程大纲:课前练习:为了保证你可以从本课程中获得最大收益,我们将在课程开始之前向你发送一份课前调查问卷,明确你现在的期望。这将有助于我们确定培训内容的侧重点,你所提供的信息已将在两天的互......

职业化素养全面提升训练 北京:2017年05月04日

我们常说某公司的员工很“职业”,那么什么是“职业化素养”呢?本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准,包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面,让我们明确职业化的核心内涵,......

商务公文写作职业化训练 北京:2017年05月12日

文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程目标:→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题&rar......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2017年04月30日

所有参与客户服务工作的经理、主管及一线人员。课程目标:快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径;理解如何做到个性化服务;如何留住忠诚客户;如何进行服务创新;高效使用客户漏斗;课程背景:当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而......

企业全面预算管理、控制与实施中的管理原则、难点与处理技巧 上海:2017年04月18日

从公司财务运作体系的角度,认识预算对于公司经营管理的重要性了解企业预算编制的基本流程、主要方法及执行中的跟踪控制的有效方法理解并构建适合自己公司的预算管理体系掌握成本预测、预算差异分析等财务分析工具学会通过预算管理对公司经营进行有效的监控与考评学会如何处理和应对企业全面预算管理、控制与实施中的疑难问题理解预算对企业的价......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...