天津客户心理培训

天津客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年04月15日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理学：客户心理分析与情商管理 广州：2026年04月17日

作为销售经理及销售，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，不仅可以提升服务质量，还能有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是......

TTT进阶-课程设计与开发 上海：2026年05月14日

依据教学六级策略水平评判课程教学设计优劣；根据培训需求选定课程主题，设定培训对象和培训目标；运用结构化和层次化萃取技术挖掘业务专家最佳实践经验；按照操作顺序、技巧诀窍、量化标准、正反实例、陷阱误区的模式撰写经验成果；为教学内容配置教学策略、教学方法和教学工具，使用五星教学模式开发教学活动，编制教学大纲；在培训结束时，制......

回归精益的原点：丰田精益生产考察研修班 广州：2026年04月01日

第一天上午第一模块：理性的TPS（专家授课 李忠老师）一、改变世界的TPS1.洞察“精”与“益”的经营原点与会计思维(1)大野耐一、田中正知的惊世名言(2)丰田与众不同的“收益”评估：管理会计J成本（时间成本）的三元计算法案例分享1：潜在利润PP&......