天津客户心理培训

天津客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

店铺掘金-店长实战培训 天津：2026年11月04日

第一部分 店长，从业务型到管理型（能管人）案例：小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是通过别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举：不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责（核心共性）3、店长的角色：家长、导演、指挥官三、三种典型的问题店长：保姆型、坐办型、经验型四、完善门店管理体......

业绩提升走向共赢——营销技能提升 天津：2026年11月06日

系统地学习先进的销售理念，对客户需求、形势分析、销售人员素养等方面都会有全新的认识；学习从开场、询问鉴别、推荐到成交的整个销售流程，以及每个流程的技巧和注意事项；本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，老师可以观察学员的表现，了解学员的水平，给出适当的建议。课程大纲：前言 图片顿悟——激发学习的......

VDA6.3制造过程审核 上海：2026年12月03日

第1讲：过程审核的概述——什么是过程审核——VDA6.3:2016过程审核改版介绍——VDA6.3:2016过程审核的应用范围——过程风险的识别第2讲：潜在供应商分析(过程要素P1)——过程审核与潜在......

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动 上海：2027年01月08日

• 希望成为业务伙伴，用数据和业务部门进行对话• 希望可以通过数据支持人力资源决策，驱动业务发展 HRBP,SSC,COE• 希望成为人力资源数据分析专家，用数据分析助力解决人力资源内部问题课程收益1、构建体系化的人员各模块的数据标准表2、构建标准化的人力资源各模块的数据关键指标3、构建人......