天津客户心理培训

天津客户心理培训公开课

如何掌握成功的销售技巧 北京：2025年12月01日

1、能够树立积极的工作态度，快速的改善工作状态2、能够掌握销售的7个步骤和注意事项3、能够有效的挖掘客户的需求，并且知道如何利用客户的需求进行销售；4、能够掌握快速建立客户信任的多种方法；5、能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润；6、能够有效的解决各种客户的担忧、不理解、负面意见和价格挑战；7、能够实现业绩的显著提升......

电话销售技巧课程 北京：2025年12月03日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

BTB顾问式销售技巧 北京：2025年12月04日

顾问式销售是当前较为有效的销售模式，正在被越来越多的销售人员所采用，并引起相当积极的反响，相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程，顾问式销售强调一种销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发，顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易......

卓有成效的销售谈判 北京：2025年12月08日

一、双赢的谈判理念目标：学员能够应用工具设定合适的谈判目标，掌握谈判过程中建立信任的方法方法：讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论：令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习：1、设计谈判的目标；2、设计建立良好谈判气氛的办法；二、分析谈判双方的力......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等，及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员课程大纲一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投......

精准高效——工作汇报与表达技巧训练 广州：2025年12月10日

管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等课程特色体验式互动：学、练、评，贯穿全程实战演练：多次实战训练并指导课程体系完整：内容丰富，涵盖演讲技术训练等全方面内容活动丰富，影像结合：寓教于乐，讨论分享；小组训练与PK小班教学：最佳人数36至60人每班，更有针对性课程大纲第一讲 结构化思维基础理论一、麦肯锡逻辑表达的核心......