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客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与方向房地产三大变化--地产多元分化1.全国按城市分化2.同城按区域分化3.同区按类型分化三、大运营逐渐成为营销之魂、未来营销需要大运营支......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都:2026年07月23日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
非职权影响力-打造卓越领导力 广州:2026年07月04日
一、为什么影响力在当今社会尤为重要?1、无处不在,瞬间发生,毫无觉察2、影响力就是领导力3、你影响力的卓越性和被影响的倾向性二、什么是影响力,核心要素是什么?1、职权影响力与非职权影响力的区别影响力:改变想法,感受和行动的能力【视频分析和讨论】:想法:冰山原则,感受:五感六觉【角色演练】:新的截至日期(影响跨部门同事)......
生产计划、采购计划与库存控制PMC 深圳:2026年06月13日
计划管理的挑战有哪些如何防范生产订单的过急或易变如何制订一次性产品的采购与生产计划如何制订重复性产品的采购与生产计划如何准确预估各车间的产能缺口如何合理制订车间作业计划库存管理的挑战是什么如何做好原材料的库存管理如何做好重复性物品的补货管理如何预测需求量如何合理设置安全库存量培训对象:高层管理者、计划管理人员、采购人员......
