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客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年09月10日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与方向房地产三大变化--地产多元分化1.全国按城市分化2.同城按区域分化3.同区按类型分化三、大运营逐渐成为营销之魂、未来营销需要大运营支......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都:2026年07月23日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
信息分析师技能提升高级研修班 北京:2026年07月10日
完成培训且考试成绩合格的学员颁发《信息分析师证书》,作为持证人具备信息采集、组织和分析等方面专业理论与应用能力的有效证件。表明持证人员具备相应认证的技术水平与应用能力,是各地方政府主管部门和企事业单位相关岗位人员技术水平鉴定的主要参考依据,并将成为信息分析从业人员的基本要求。具有行业标准和国家认可的权威性。培训费用:费......
侵犯商业秘密、违反竞业限制背景下的企业调查取证、维权技巧 上海:2026年09月17日
一、 竞业限制概念1. 定义2. 分类3. 范围4. 几个区别(1) 竞业禁止(2) 同业竞争二、商业秘密概念1. 定义2. 范围(1) 技术信息(2) 经营信息3. 特征(1) 秘密性(2) 实用性(3) 保密性4. 商业秘密与其他秘密(1) 国家秘密(2) 工作秘密(3) 个人隐私5. 几个区别(1) 与著作权的区......
