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Outlook2007与时间管理 上海:2017年04月21日

掌握Outlook技巧、工具、思考方法和策略吸取企业工作实际案例,确保工作应用得到工作中实际碰到Outlook的问题解决方案利用Outlook管理时间课程大纲:OUTLOOK邮件编写和传送邮件回复邮件配置Internet邮件应用组织管理查找和标记信息OUTLOOK日历应用日历视图计划约会计划会议计划事件改变日历设定日历......

知识管理 天津:2017年04月20日

知识管理(Knowledge Management)是90年代开始在全球范围内兴起的学术与商业应用主题,主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的目的,并回馈到组织的知识系统內。个人与组织的知识永不间断的累积,从系统的角......

Minitab高级实战认证培训 天津:2017年04月26日

帮助用户在最短的时间内了解最好的专业应用工具,掌握定性定量分析和项目管理技术,进一步提高质量管理的全面优化完善,使企业获得明显的生产效益和财务效益。培训颁发证书:培训完后颁发Minitab中国区唯一授权培训证书课程大纲:第一天(9:00~16:00)Minitab基本介绍(Introduction to Minitab......

利益相关方参与工作坊 天津:2017年05月08日

根据欧盟委员会得定义,“企业社会责任是一个概念,企业与利益相关者在自愿为基础的相互作用上,在其业务运营时整合社会和环境问题”。它特别强调利益相关者的参与对企业建立和实施自己的社会责任义务时是非常重要的。培训受众:*企业社会责任负责人或经理*企业对外沟通者、市场人员以及投资相关从业者*企业社会责任......

五星客户服务 上海:2017年05月11日

丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中......

住宅精装修设计创新与工程管理实战培训 北京:2017年06月11日

精装房目前正在成为一种趋势,但同时也是一个难点。尽管它看起来是一个节点工作,但实际上却是一个系统工程,营销、设计、工程、选材、工艺和成本全部需要统筹。如何通过领先的精装设计创新提高项目的价值,住宅精装修必须要关注的设计管理方法,住宅整体精装修的标准做法,如何通过施工管理保障精装项目的质量,标杆企业都有最新的实践方法经验......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...