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战略人力资源管理(2天) 北京:2025年12月01日
公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管等对公司总体人力资源政策产生重要影响的人士【课程大纲】1. 战略人力资源管理概述人力资源面临的挑战什么是核心能力企业核心能力的四个特征企业核心能力的来源核心能力与人力资源管理的关系人力资源管理的新定位战略人力资源管理的本质人力资源管理的演进战略人力资源管理者的素质模型2. 人力......
全面构建企业的培训体系 北京:2025年12月01日
1.把握培训管理的关键培训与公司的战略培训在人力资源管理中的位置2.企业培训体系建设构建分层次的培训体系:横向和纵向分类基于胜任力和职业资质的培训体系如何制订公司培训策略企业培训管理流程建设(赠送培训管理流程范例)培训制度建设(赠送培训管理制度范例)培训队伍的建设3.培训需求分析培训需求分析的基本方法需求问卷调查的步骤......
设计合理的薪酬体系 北京:2025年12月01日
企业的竞争归根结底是人才的竞争,如何留住人才与如何激励人才发挥最大价值这两点很大程度取决于企业的薪酬与福利体系。在市场经济中,激励最多的是物质激励,主要通过价格机制来进行。尽管精神激励仍然需要,但在当今社会条件下,似乎物质激励更为有效和普遍。但是,优化的薪酬与激励体系,可以在保证成本控制的前提下,吸引、保留、激励组织所......
人力资源专员技能训练 北京:2025年12月03日
人力资源管理已经成为一个专业岗位,作为初次从事人力资源管理的人力资源专员,很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识,对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置,主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容,包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪酬和员工关系管理等,为员工顺利开展相关工作......
客户分类方法与管理策略 上海:2025年12月08日
第一部分 客户管理的内涵第一章 客户管理到底管什么1.1 客户管理的目标1.1.1 客户规模与客户利润贡献1.1.2 客户满意度与忠诚度1.1.3 客户价值模型的建立1.2 客户管理的内容与范围1.2.1 客户管理战略1.2.2 客户管理的业务部门1.2.3 客户管理的流程第二章 判别客户管理好坏的标准2.1 客户管理......
行动学习法操作指南 北京:2025年12月11日
研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决,20%来自人际互动,授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习,将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法(Action Learning)是指通过行动实践来学习(又称“干中学”),即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一......
