天津OEM培训

天津OEM培训公开课

客户服务创新与服务团队管理 天津：2025年08月28日

了解客户服务创新的意义，认识服务创新的本质通过对服务创新的理解，掌握服务创新的基本步骤和技巧通过对服务创新的理解，掌握服务创新的有效途径和基本方法了解服务团队管理的原则，有效打造高效服务团队了解服务团队高效管理的关键因素，提升服务团队核心能力通过服务团队的打造，提升服务创新能力，进而有效提高企业竞争水平【课程大纲】第一......

温情服务--卓越客户服务技巧 北京：2025年06月19日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务......

卓越的客户服务-王晓慧老师 北京：2025年06月20日

与客户服务相关岗位的人员。课程大纲：第一单元：观念篇，服务也是利润源1、行业的变化与挑战僧多粥少：竞争对手的无情挤压水涨船高：上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升市场的周期性变化小组讨论：变化的市场环境2、服务在市场竞争中的重要作用服务可以带来无限的竞争差异化服务可以为厂商带来更多的利润案例分析：IBM引领服务变革3、企......

卓越客户服务技巧训练 北京：2025年06月24日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

采购订单管理实战 上海：2025年08月25日

而今客户要求的交货期越来越短、需求越来越多元化，使得企业不得不面对很多窘境，诸如物料常常出现短缺但库存金额却很高，供应商越来越难以驾驭，交货期不稳定，紧急采购、比比皆是，这些都给企业增加了很多额外的成本而且导致管理的混乱，这时候企业更需要 buyer 能够处理好以下几个环节：➢ 把握合理的采购时机和采购数量，既要控制库......

企业上市及新三板挂牌实战特训营 深圳：2025年07月10日

——特训营模块一：知识学习模块（4天3晚）一、境外上市、IPO、新三板挂牌比较1、我国多层次资本市场深度解读2、新三板市场的定位及作用3、主板、中小板、创业板和新三板条件分析4、境外上市和境内上市的条件对比分析5、区域股权交易中心挂牌分析二、资本市场热点问题分析1、注册制理论和实际操作分析2、科......