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物业全周期品质管理能力提升 北京:2025年06月13日

小班授课+小组讨论+案例解析+模拟演练课程大纲第一章 物业前期介入服务一、物业前期介入的目的从客户使用、房产开发成本管理、物业后期维护成本介绍前介目的二、前介的程序确定工作内容、组建工作小组、制定工作计划、组织前介实施三、物业前介的阶段及内容1、规划设计阶段物业前介内容2、营销策划阶段物业前介内容3、施工建设阶段物业前......

TQM全面品质管理 北京:2025年07月11日

总经理,工厂长,管理者代表,各部经理/主管,骨干。课程收益:深化与激发品质意识,建立品质竞争的概念,深化对质量的理解认识质量管理对企业经营的重要性,建立品质链概念加深对TQM的理解,实现基础管理与前瞻性思维的有机结合通过练习体验质量管理、质量改善和管理创新的奥妙学习基础管理方法,掌握QC式业务改善工具和技巧学习问题分析......

高质量发展下物业全周期品质管理能力提升 青岛:2025年06月07日

1、最干货:掌握不同阶段品质管理提升的策略,及品质标准体系建立的要点。2、最实战:讲师用自己亲身经历的案例,分别从公司视角下及项目视角下详解全周期品质运营管理的重点,学员听得懂看得见回去就能用。3、最专业:通过行业内标杆人士的实战解析,企业可有效构建全周期品质管理体系,其投资回报率将超出其期望值。【课程对象】1、各房地......

品质管理创造价值 郑州:2025年06月13日

1. 品质是企业的生命1.1 日本如何取胜:从战后疮痍到日本崛起——从“东洋货”到“日本货”——中日产品质量差异1.2 因为品质,我们失去了什么显性损失隐性损失2. 刨根问底——找到不良的根源2.1 ......

构建卓越的客户服务管理体系 上海:2025年05月16日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标:★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与......

小辣椒:项目管理的领导策略实战模拟 深圳:2025年07月10日

小辣椒训练项目经理最重要的能力:判断力和获得别人支持的领导力——管理者要拥有一种能量,这种能量可以影响他人的行为,并带着他人朝着特定的目标去努力。那么,在面对如此挑战的情境下,如何做取舍呢?我们训练学员把握什么原则呢?原则一:项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。我们训练项目经......

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赵又德-企业培训师
赵又德老师

【专业资质】 六西格玛黑带大师 高级培训师 双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士) 国家注册管理咨...

何有志-企业培训师
何有志老师

何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...