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天津服务营销培训公开课

证券行业服务营销实战策略高级研修班 北京:2017年06月17日

第一单元 快速开发高端客户1、选择比努力重要2、市场细分的价值3、有效目标客户甄选标准4、快速开发高端客户的14种方法第二单元 高端客户需求分析、挖掘与引导1、准确把握高端客户需求的价值2、高端客户需求分析技巧3、高端客户需求挖掘技巧4、高端客户需求引导技巧第五单元 营销沟通双赢谈判1、营销的核心就是沟通2、有效沟通的......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛:2017年06月23日

客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 :破冰-学习的心态1,职业人成长周期概念善用学习曲线,获得职场“加速度”!2,开启心灵之门,保持“空杯心态”“双手摸鼻”互动游戏:我们如何在职场上“有效投资”?第一讲:服务......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2017年06月24日

企业所作的一切都是为了——业绩!业绩来自——客户!在产品同质化时代,客户凭什么忠诚——服务!本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点、如何把握服务的时机、如何加强服务意识、如何掌握优质服务的达成策略等方面,从服务系统、流程出发打造客户......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2017年04月28日

案例分析、情景模拟、理念引导、小组讨论、讲师讲述等。课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员……课程大纲第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从企业供应链到......

高效人士的七个习惯 深圳:2017年04月28日

导言 由内而外全面造就自己1、七个好习惯是什么?2、改变从你的行动中展开3、习惯的建立模型4、习惯与品格5、习惯决定命运6、改变习惯要转变思维7、成长的三层次8、个人成功与公众成功第一讲 习惯1:积极主动1、人类四项独特的天赋2、团队成员之间消极被动行为的危害3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;4、......

新工厂(工艺、设备)的 EHS 预评估 广州:2017年06月15日

第一天 新工厂EHS预评估1. 预评估调查表的准备2. 资料收集3. 现场走访前的准备;4. 现场评估5. 预评估报告6. 新工艺危险预评估第二天 新工艺、设备预评估7. 资料收集8. 预危险性分析工具介绍9. HAZOP 危险与可操作风险工具介绍10. 练习11. 新设备评估流程12. FMEA失效模式与效应分析工具......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...