天津服务营销培训

天津服务营销培训公开课

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2025年08月22日

1、讲师多年服务标杆企业培训经理人从业背景，咨询培训经验丰富，根据企业培训实战经验开发了此课程，受到学员好评。2、采用体验式教学方法，清新互动，生动活泼。3、运用情景演练进行现场训练提升，寓教于乐，寓教于景，方法技巧易于学以致用。课程对象：客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 ：破冰-学习的心态1，职业人......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳：2025年08月23日

模块一：新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析：什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二：选择忠诚的客户1.选择目标——因素选择法2......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海：2025年06月20日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员……课程大纲第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营销中的客户价值从企业供应链到客户价值链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年07月11日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容，还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路，通过理论与实际的结合，学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变，激发您的主动服务和......

向阿里学习：组织发展的五项修炼之健身增肌—干部培养三板斧 北京：2025年08月12日

在两天两晚的时间里，模拟三板斧3天3晚的全部议程（本课程需要提前一天下午到达课程现场）第一天前一晚（17:00-22:00）模块一：三板斧简介一、三板斧的传说1、三板斧的由来及开发背景2、三板斧的传说二、三板斧的功效1、三板斧的三大功效2、三板斧的双向修炼三、三板斧的能力模型1、业务、组织、人2、阿里三板斧能力模型的由......

教练式绩效评估与绩效面谈 北京：2025年07月18日

数字纪元的领导力的认知VUCA时代下的绩效管理的认知掌握教练式的绩效反馈与辅导技巧方法掌握教练式绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧课程对象各级经理课程大纲一、VUCA时代下的管理者的挑战1.数字纪元时代的特点数字纪元的组织需求与人才需求2.数字纪元的领导力VUCA时代下的管理者所面临的挑战了解数字纪元时代的特点及对领导......