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天津6Sigma培训公开课

6SIGMA入门 北京:2018年08月31日

第一章:对于六西格玛的简介波动与西格玛波动的来源与六西格玛的策略MAIC方法论的介绍培训与实施策略第二章:统计基础知识总体与样本中心趋势的量度,均值,中值和模分布宽度的量度,极差,方差和标准差理解直方图与箱线图第三章:测量系统分析(MSA)特征测量系统的双性分析(特征Gage R&R)什么是特征量与特征测量系统......

6Sigma倡导者 苏州:2018年09月14日

想迅速了解并掌握6Sigma思维和方法精髓的学员:企业董事长、总经理六西格玛推行负责主管质量、生产、物流、采购等各部门主管课程收益:了解6 Sigma的价值、流程及方法和工具体系;体验六西格玛的核心流程并感受六西格玛实施成效的奇妙过程。课程大纲:一、定义阶段 Define问题阐述SIPOC客户的声音二、测量阶段 Mea......

6Sigma绿带(GB) 苏州:2018年11月05日

Day 1 第一天1.六西格玛简介2.定义阶段简介3.六西格玛项目定义和任务书4.SIPOC分析5.倾听客户的声音6.测量阶段简介7.确定变量和数据的收集Day 2 第二天1.确定变量和数据的收集 (续)2.流程改进基本统计学知识3.Gage R&R 量具重复性和再现性分析Day 3 第三天1.Gage R&a......

6SIGMA绿带培训班 苏州:2018年11月16日

美国六西格码协会授权绿带资格证书课程大纲:6 sigma发展史 6 sigma History6 sigma威力 6 sigma Power6 sigma推行的组织介绍 6sigma Deployment Organization证明六西格玛是需要的 List some benefits of Six Sigma定义一......

企业内部培训师实操训练培训 深圳:2018年11月17日

各企业人力资源总监、经理、,企业培训经理、主管,企业职业培训师、专兼职培训师,各部门负责人等相关人员参加。课程设置:第一章、TTT职业基础导论1.培训实施的四个步骤2.内部培训师的六项职责3.三位一体的职业角色4.成人学习的三个特点5.TTT的三个关键词:感性、理性、互动第二章、结构设计与内容组织1.培训结构图:四要二......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年10月26日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

王雄华老师

名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...