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天津情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年09月25日

洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......

高情商管理者 上海:2025年10月13日

高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善,人员却错误不断?为什么同样的激励,得到的激励效果却大相径庭?同样的部门,不同的领导,为什么员工状态不一样?有些领导事必躬亲。事情未必干得好;有些领导好像无所事事,但结果都很漂亮。有些公司待遇高,离职率也高;有些公司待遇一般,离职率反而也低。模块一:情商在管理中的运用一、&l......

情商管理与压力管理 上海:2025年10月21日

第一天:解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能,提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

基于DISC的职场高情商管理沟通 成都:2025年11月12日

第一部分:医药行业现状解析 (全班讨论)1. 当今的医疗环境、大事件现状分析:我们需要怎样的推广模式2. 该推广模式下,我们需要怎样的客户第二部分:激烈竞争环境中的大客户(小组讨论)1.大客户与一般客户的区别2.80/20原则及作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.大客户管理的核心:“对未来的管理&rdq......

从逻辑到呈现——重新定义PPT 广州:2025年09月27日

工作5年以上的核心骨干、中层管理者课程大纲报告认识有新知:企业管理PPT报告的四大核心要素(一)标杆研究:解读管理型PPT报告背后的逻辑(二)4大核心要素:逻辑清晰、表达形象、观点突出、展示专业问题分析有逻辑:PPT议题化繁为简的逻辑分析方法(面对PPT报告中开放性的复杂议题,如何快速找到思考和分析的切入点和方法,快速......

制造业品质管理高级研修班 深圳:2025年11月13日

PPT 演示、导师讲解、案例分析、实战演练、互动研讨、成果交流培训对象:工厂总经理、厂长、制造型企业相关的质量部门经理、主管、QE工程师及相关管理、技术人员课程内容:第一部分 质量成本及财务分析(3H 第一天:9:00-12:00)质量管理定义1)质量管理的发展历史:操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变2......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...