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天津质量法规培训公开课

系统化解决问题的方法(8D) 天津:2017年12月19日

8D是由福特公司积极倡导并实施的一种团队导向的问题解决方法,在福特及其关联企业的实践中取得了巨大的成效,近来备受中外企业关注。其特点是立足于团队活动,着眼于问题预防,目的是以特定的系统过程推动问题的彻底解决。8D的出现为那些积极寻求改进的企业指明了一条行之有效的途径,消除了以往“头疼医头,脚疼医脚&rdqu......

ISO 9001:2008内审员培训 天津:2018年01月29日

成功完成本课程,你将能够:认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;学习ISO9001质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程;了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001过程方法在审核过程中的应用;为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。课程大纲:ISO9001:2008标准的诠释八......

统计过程控制(SPC)实战 天津:2018年02月12日

本培训特别针对企业研发,工艺,质量工程师及负责人,生产一线主管,员工,体系审核人员,供应商质量工程师等。等控制图应用及管理人员。课程内容一、第一章:统计过程控制概述1、什么是统计过程控制2、控制图的定义3、控制图的作用4、过程能力与稳定性二、第二章:常用的控制图1、计量型控制图2、计数型控制图三、第三章:控制图解读1、......

DOE实验设计 北京:2017年12月15日

熟悉各种试验设计的模型与统计分析方法掌握产品和制程设计中的各种试验方法掌握Minitab在DOE 中的应用授课对象:质保部经理、质量工程师、设计工程师、制造工程师和其他直接负责过程标准化和改进的人员,那些直接负责引进新产品或新制造过程的人员。课程大纲:一、课程导入(1)1.讲师自我介绍2.课程结构介绍3.学习小组建立4......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2018年01月24日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部审核员 北京:2018年02月06日

本课程主要适用于承担ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系内部审核职责或实施ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系的各级管理人员,其中包括公司各部门经理人员、整合管理体系内部审核人员、供应商管理人员及其他希望发展自己审核技能的相关管理人员。课程大纲:一、介绍ISO 14001、OHSAS......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...