天津职业沟通培训

天津职业沟通培训公开课

沟通技巧（公益讲堂） 天津：2024年05月17日

本课程适用企业各级管理者与基层员工。课程大纲一、导语二、沟通知识概述1．沟通定义2．沟通目的3．沟通类别4．沟通原理三、为什么沟通不畅1．沟通步骤2．沟通漏斗四、沟通能力提升1．沟通的最高境界2．沟通方法--5W1H法3．沟通全脑刺激4．倾听5．提问6．表达五、课程总结六、Q&A......

360度沟通与影响力 天津：2024年06月13日

管理大师罗伯特·凯利说过：企业的成功靠团队，而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一，就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过：管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通由此可见沟通之重要，那么通过这次的培训，收货很多，也希望和大家分享一下一......

谈判技巧与管理沟通 天津：2024年06月21日

成功谈判的原理与策略如何在谈判中取得优势达到谈判目的突破僵局达成交易掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】1．工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋......

跨部门沟通与协作高级研修班 天津：2024年07月24日

第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、大家都是平行部门，不配合怎么办？四、对其他部门......

卓越的客户服务技巧 上海：2024年05月31日

1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展，每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......

PPT这样做：PPT商业演示技巧与设计原则 北京：2024年06月13日

第一讲：构思内容一、用大纲构建内容骨干1. 大纲视图2. 用TAB键和Shift Tab键升降级二、用分节呈现内容划分1.批量移动PPT2.批量切换3.分节打印课堂演练三、套用模板并统一格式1.正确理解版式2.占位符和文本框的区别3.如何创建自己的版式4.幻灯片模板里的学问5.母版与模板6.套用模板的三种方法7.在母版......