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常用公文写作能力提升训练 北京:2026年08月15日
第一讲:公文必备常识一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》1. 深入解读2012版《条例》核心要点2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量二、公文文种常见问题1. 缺少文种2. 错用文种3. 臆造文种案例:错用请示和报告,“煮熟的鸭子也飞了&......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年08月19日
董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2026年08月20日
行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......
商务写作实操班 北京:2026年08月20日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
公关力量-企业公共关系管理研修班 北京:2026年08月20日
您是否也曾这样的困惑?1,公关部是救火队:经常应付突发的危机事件,疲于救火,然而企业危机的发生,多数是因为基层的人员缺乏公关或危机意识2,公关部是善后军:经常是别的部门处理不好或者处理不了的事情,就交到公关部来处理。即使成功的完成,也很少有鲜花和掌声,缺少成就感3,公关部是八爪鱼:经常感到部门里人手不够,忙不过来,被委......
专业秘书助理 北京:2026年08月27日
第一章:职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章:如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2026年08月28日
1.了解专业行政、秘书/助理的职责与角色,工作范围与未来展望。2.学习提升工作效率的技巧,包含档案管理、时间管理、会议管理,公文写作以及上司的行程管理。3.学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧,成为上司的得力助手。4.学习专业行政、秘书/助理的礼仪与应对技巧,塑造专业的形象。5、掌握企业危机公关管理和舆情应对方法。培......
行政管理者工作效率提升训练营 北京:2026年08月28日
各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理(助理、主管、文职人员等)【课程大纲】第一天课程:6.5小时前言:通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词:协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系,这是行政工作特殊性的解读,他必定是完成领导目标为先,协助统筹协调更多的事务性的工作,如何通过......
行政管理培训内训课程
现代企业档案管理与保密工作操作实务 主讲:汪老师
各企事业单位部门经理(科室主任),企业知识管理主管、档案管理主管、档案管理员、人事行政管理人员、文控人员与部门文员。【课程大纲】:第一讲 如何建立正确的企业档案意识1.企业档案,是在企业的生命周期中直接形成并保存备查的企业文件2.企业档案意识具有个性化的特点3.档案工作服务职能的目标定位4.企业档案意识必须符合国家的档......
办公室新闻写作与处理技巧 主讲:汤老师
一、办公室新闻写作与处理工作的重要性(一)新闻宣传工作是各级各类办公室工作重要组成部分(二)办公室同志撰写新闻稿件有优势(三)办公室结合工作撰写新闻稿件有重要意义(四)新闻写作基本要领(五)新闻信息发布规范与写作二、新闻写作基本常识(一)新闻的涵义(二)新闻稿及其基本构成要素(三)新闻写作的基本理念三、消息写作原理与技......
成果型会议管理与实施 主讲:祁老师
彼得·德鲁克曾指出:一个企业的管理者如果用超过25%的时间开会,就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象,请选择《成果型会议管理与实施》课程。1)会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海;2)拖沓:会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”......
