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助理与文秘人员技能必备 北京：2026年08月19日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理：事务性文员中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理高级秘书/助理：独立管理＋事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京：2026年08月20日
1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书：电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象：行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲：一、解析TCS三级跳(Tone, Content......
商务写作实操班 北京：2026年08月20日
本来文学功底还说得过去，可是尽心尽力完成的文案，却得不到领导、同事、下属或客户的认可，您是不是在为此苦恼？出的一样的力，吃得同样的苦，流着相同的汗，同事的年终总结获得了领导认可，自己却一不小心把总结写成了流水帐，领导看后平淡如水，自然引不起上级注意，原因在哪儿呢？好不容易完成的汇报材料，呈现时却逻辑不清晰，说服力不强，......
公关力量－企业公共关系管理研修班 北京：2026年08月20日
小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关工作建章立制巧妇难为无米之炊——预算管理核心生产力——人员管理迈向成功的阶梯—&m......
专业秘书助理 北京：2026年08月27日
第一章：职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章：如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章：如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
资深秘书、行政（文秘）助理能力提高训练 北京：2026年08月28日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演：管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
行政管理者工作效率提升训练营 北京：2026年08月28日
各级助理和秘书：总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理（助理、主管、文职人员等)【课程大纲】第一天课程：6.5小时前言：通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词：协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系，这是行政工作特殊性的解读，他必定是完成领导目标为先，协助统筹协调更多的事务性的工作，如何通过......
秘书助理技能提升进阶训练 北京：2026年08月29日
经理秘书、行政助理、部门秘书、行政人员、其他内业部门工作人员。培训目标：1、明确秘书助理的角色定位和放正心态；2、明确秘书助理工作必须掌握的各种专业知识；3、学会与领导的沟通技巧及做好未来的职业发展规划。课程要点：前言：职业化秘书助理案例解析（看看你的专业性）一、秘书助理——角色定位与心态养成1......
行政管理培训内训课程
高效会议管理技巧训练 主讲：博老师
案例研讨与互动游戏结合；理论与导师的经验感悟全程分享，实用有效。培训对象：中、基层管理干部、职员培训天数：1天课程大纲：引子：小故事《主任的困惑》第一章：会议的基本概述与理念1.1 会议的定义、目的、内容1.2 会议的种类、人员1.3会议的六大功能1.4职场会议管理的新理念:会议是一种团队沟通的模式;是企业的一种知识分......
行政管理人员职业化素质 主讲：理老师
一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策......
会议管理 主讲：杨老师
1.了解：会议的目的、种类及体系；2.分析：会议效率不高的原因及对策3.掌握：为有效会议做准备的要领；4.掌握：会议中的沟通及反馈技巧；5.学会：提高会议效率和质量的技巧。【课程大纲】：一、企业会议现状1.会议成本计算1)会议现状调查2)会议常见的问题讨论3)会议成本计算会议现状调查及分析：2.会议的意义和目的1)哪些......
