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经理助理与秘书高级训练营 北京:2026年08月07日
第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......
常用公文写作能力提升训练 北京:2026年08月15日
第一讲:公文必备常识一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》1. 深入解读2012版《条例》核心要点2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量二、公文文种常见问题1. 缺少文种2. 错用文种3. 臆造文种案例:错用请示和报告,“煮熟的鸭子也飞了&......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年08月19日
董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2026年08月20日
行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......
商务写作实操班 北京:2026年08月20日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
公关力量-企业公共关系管理研修班 北京:2026年08月20日
小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关工作建章立制巧妇难为无米之炊——预算管理核心生产力——人员管理迈向成功的阶梯—&m......
专业秘书助理 北京:2026年08月27日
第一章:职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章:如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2026年08月28日
你在公司是上司“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,却不明确自己未来职业发展方向是什么?想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?。接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系等都离不开行政、秘书和助理的角色,高水平的工作......
行政管理培训内训课程
公文写作能力与呈现技能开发(课程大纲) 主讲:高老师
★了解职业化思维在公文写作中的体现★ 打造结构化思维能力快速应对各类公文写作难题★ 掌握思维导图,驾驭各种类型的公文写作★ 运用金字塔原理熟练准确地撰写word报告,PPT制作★ 纠正日常公文表达中的差错【课程对象】:企业、行政机关文职(尤其是新晋职员)/行政管理人员、企业管理人员等学习目标上司内心想得到的信息比声称想......
办公室行政管理及核心能力提升 主讲:闫老师
课程大纲: 一、新时代办公室工作面临的挑战和机遇 1.新时代办公室工作的新特点、新挑战 2.办公室管理的新特点和新要求 3.新时代办公室人员的核心竞争力能力和创新能力 二、办公室督查督办工作实务 1.督查督办 (1)定位与职责:督促检查是办公室的一项重要任务 (2)督查工作的含义和作用 (3)办公室督促检查工作的内容和......
高级行政管理者--专业晋阶与特训 主讲:祁老师
如何创新型、系统化地开展行政工作中关于提升服务满意度方面的优秀实践经验。1. 行政管理者应该具备高效解决式创新思维SF+,系统化开展行政统筹能力和执行效率;2. 学会焦点问题解决和危机应对,增强精细化管理意识,提升沟通和协调能力,营造良好的管理氛围;3. 打造积极的企业文化,改进和完善行政管理的目标,提升行政服务的满意......
