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行政人员职业化实用技能 北京:2026年10月15日
第一章:行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二章:行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调、员工食堂、公司班车管理等项目事务:i.有效地组织安排员工活动的流程及方法(如......
赢在职场——商务写作 北京:2026年10月15日
1. 好的商务书面沟通源于准备* 写作是认知的反向工程* 职场写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这份书面沟通?- HOW:你希望读者如何做?- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么写,能满足WHAT?* 商务书面写作的3大标准:- 结论明确- 结构清晰- 措辞得体2. 起始段显......
行政工作管理能力提升演练 北京:2026年10月17日
-根据企业行政的实际工作重点,阐述如何做好本职工作及协调工作关系。-了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。-提高行政工作人员的工作效率及工作质量。-了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。-成为公司的润滑剂,使沟通及协调等工作更加专业化。-熟悉办公事务的处理技巧:现场练习,现场......
高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2026年10月17日
你在公司是领导“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,您是否也对以下问题感到困惑:1、不明确自己未来职业发展方向是什么?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手?4、辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到“......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京:2026年10月30日
(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在危机管理中的职责及怎么“说”;6、办公室遭遇媒体危机及成功处理案例分析。(二)新时代办公室主任发展观1、树立政治意识,强......
职业秘书提升法则 北京:2026年11月02日
在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业......
高效的会议管理技巧 北京:2026年11月04日
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年11月05日
董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
行政管理培训内训课程
中国企业新闻写作与摄影技巧训练营 主讲:彭老师
办公室主任、策划部、广告部、市场部、企划部、宣传部、秘书部、总经理助理等课程大纲一.企业为什么要学习新闻写作一流企业写新闻二流企业做广告发表的不一定是最好的但一定是合格的技巧:任何新闻要讲究时效性二.新闻与广告的区别两者所使用的媒介范围不一对信息传播的频率与时效要求不一传播的目标对象范围有所不同付费与否是新闻与广告之间......
企业行政文秘人员职业化综合能力提升训练 主讲:博老师
上篇:秘书职业化认知与塑造篇引子:发现盲点----认识误区第一章: 秘书的职业角色认知与定位1.1秘书是什么?秘书工作又有什么?1.2秘书的职业角色认知:职业特征1.3秘书的职场定位与职责与任务目标案例视频:一个总秘的职场困惑第二章:秘书职业化综合素质内涵与构成2.1秘书的职业化综合能力构成2.2秘书的职业化涵义及构成......
新时代办公室行政管理及实用技能 主讲:闫老师
一、办公室督查督办工作和行政事务管理1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇办公室的含义与特点新特点、新挑战、新机遇办公室管理的新特点和新要求当下办公室行政管理工作中普遍存在的问题如何做好疫情影响下的办公室工作2.办公室职能中的工作督办职责及案例分析定位与职责:督促检查是文秘工作的一项重要任务督查工作的含义和作用督促检查工......
