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新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京:2026年10月30日
(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在危机管理中的职责及怎么“说”;6、办公室遭遇媒体危机及成功处理案例分析。(二)新时代办公室主任发展观1、树立政治意识,强......
职业秘书提升法则 北京:2026年11月02日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
高效的会议管理技巧 北京:2026年11月04日
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年11月05日
董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
行政工作统筹管理 北京:2026年11月06日
◆重识行政管理新理念:企业数字化转型新形势下的行政管理的新理念、新思想、新方法、新价值、新定位、新挑战和新机遇,纠偏思维,塑造新理念,为数字化赋能夯实基础。◆重塑行政统筹新思维:认识行政统筹管理的目的和目标,塑造高效能的行政工作以及优秀行政管理应有的新思维和新能力、应有的职业化新素质和应知应会的相关专业知识、技能。◆提......
行政管理实操训练 北京:2026年11月06日
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋......
妙笔生花-企业公文写作实战技巧演练 北京:2026年11月07日
一、公文基础与机要标准(约40分钟)1.当下公文写作能力提升的意义和紧迫性文书的概念、功能与岗位价值公文分类(15种):决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要对通用公文、企业公文、规章制度的认知2.解读《党政机关公文处理工作条例》(2012版)公文行文规则:上行文、......
高效的商务书面沟通与写作技巧 北京:2026年11月07日
职场人士课程大纲第一单元:总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. ......
行政管理培训内训课程
现代企事业人事档案管理操作实务 主讲:汪老师
第一讲 如何建立正确的档案与人事档案意识1.人事档案和人事档案管理2.人事档案的价值和作用3.人事档案的现实功能及发展历史4.人事档案的载体变化5.人事档案馆室建立硬件要求第二讲 人事档管理的主要工作1.人事档案的收集2.人事档案的鉴别和审核3.人事档案的整理分类4.人事档案的技术加工5.人事档案的统计、开发利用服务6......
办公室主任工作实务 主讲:汤老师
第一节 公文格式规范及写作一、公文格式规范(一)公文的基本涵义(二)熟悉公文的特征(三)了解公文的功能(四)明确公文格式规范二、公文写作(一)认识公文写作的主要特点(二)明确公文写作的基本要求(三)遵循公文写作的基本步骤(四)清楚选择文种的重要依据(五)掌握常用公文的写作技巧第二节 照片视频的拍摄技巧提升一、什么是新闻......
高效会议管理技巧(任建业) 主讲:任老师
了解会议的目的、种类和体系;了解会议效率不高的原因及对策;掌握有效为会议做准备的要领;掌握会议主持人的会议管理技巧;处理会议冲突,并能有效地倾听与反馈;学习如何规划会议的流程及技巧,掌握在工作中如何设定会议目标、拟定会议议程、编写及发送会议邀请及会议纪要的整理等技巧;学习并掌握两种有效的会议管理工具:思维导图及焦点讨论......
