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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原：2026年11月17日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认识，得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪......
卓越领导者的魅力修炼之—您的形象价值百万 北京：2026年08月29日
当代中国高速发展，依靠“短、平、快”成为“暴发户”的时代已经过去，形象设计的实质是人生设计，没有完整的人生观依托、没有深邃的精神内涵的只是短期的功利主义表演。空闲时我们是否会静下心来问自己：我的形象是什么？有否反应出我的追求、我的背景？我的成功是什么？我活着为了什么？我怎......
前台接待技巧 北京：2026年08月30日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......
国际商务礼仪训练 北京：2026年09月09日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
职场第一步--从礼仪开始 北京：2026年09月11日
职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
商务礼仪--魅力提升之道 北京：2026年09月12日
一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......
专业形象和国际商务礼仪 北京：2026年09月28日
前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......
《商务礼仪》 北京：2026年10月10日
通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升服务综合素质，内外兼修！突出！听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲第一讲：商务礼仪概述礼仪与商务礼仪定义礼仪的最高境界服务礼仪对个人及企业的价值内强素质，外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲：商务礼仪规范标准化－仪容礼仪1. 服务与礼仪的......
商务礼仪培训内训课程
入职第一课——新员工商务礼仪 主讲：唐老师
找到从学校到公司角色定位掌握正确的职场人际交往的方式和沟通技巧懂得职场商务礼仪的规范，懂得商务交往中有理有节的待客之道商务交往中体现企业的公众形象，提升企业社会效益和经济效益课程对象：新员工，职场人士课程大纲第一讲：从学校到公司的角色定位一、自己已经是一名新员工了二、进入职场困惑及工作价值三、职场人职业素养修炼功课1.......
职场礼仪训练 主讲：杨老师
组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课。课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。通过训练使学员学会面对不同的客人通过合乎礼仪、得体大方的沟通完成高品质服务。理解个人的仪容仪表仪态礼仪对于打造个人形象、塑造企业文化、提升全社会文明程度的重要意义；了......
银行服务礼仪-田彩霞 主讲：田老师
随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。这时，如何能做好服务就成为所有银行急待解决的问题。《银行服务礼仪》课程使学员掌握航空级礼仪规范和服务水准，树立良好的服务......
