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高端商务礼仪 北京:2025年03月29日
第一单元:身,有礼才安 —礼仪对商务人员职业发展的重要作用案例讨论:知名主播的一个坐姿如何引发了庞大的舆论反应1、认知礼仪——何为礼仪,礼仪对于我们现代人的作用是什么2、区分礼仪——不同环境,不同身份,不同行业,不同礼仪3、更新观念——......
国际商务礼仪训练 北京:2025年04月16日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2025年04月24日
1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障碍,在竞争中脱颖而出;5.掌握商务......
数字时代下的商务礼仪 北京:2025年05月08日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2025年05月11日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......
你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 北京:2025年05月16日
第一部分: 礼仪观念调整1.礼仪的四个真实本质是什么?2.失礼案例:你也有过这些失误3.做好礼仪的目的:获得利益第二部分:商务礼仪第一关:仪-第一印象【互动】:看图挑错、问答、讲解1.男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠2.女士职业发型指导、职业淡妆指导、职业饰品禁忌与指导、失礼行为纠正3.底线要求:卫生细节、......
国际商务礼仪 北京:2025年05月22日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
前台人员综合技能提升 北京:2025年06月14日
1.了解前台的职责与角色,工作范围与未来发展方向。2. 学习前台的接待礼仪与应对技巧,塑造专业的形象。3. 学习提升工作效率的技巧,包含时间管理、档案管理、后勤管理等。4. 学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧。授课对象前台、人事行政、服务接待人员课程大纲:一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的......
商务礼仪培训内训课程
塑造优质服务形象 ——优雅形象与金牌服务礼仪 主讲:孙老师
客户第一、服务至上是当今服务行业的精髓,没有统一的高品质服务接待礼仪,必将造成公司客户的无谓流失。因此,高品质的服务接待礼仪成为服务行业走向卓越的根本。本课程将通过优质服务接待礼仪两天的时间,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一人员形象及服务礼仪规范,打造企业之完美形象,从而提升客户的满意度,塑造企业的美誉度,使......
政务礼仪素养 主讲:曹老师
群众至上、服务至上是当今政务机关对外服务的精髓,没有统一的高品质服务规范和流程,必将造成群众办事的低效。因此,优质的政务礼仪与服务意识成为政府公共事业服务走向卓越的根本。然而服务工作千头万绪,特别是当不断的重复成为习惯,员工很容易在不经意间产生懈怠。政务工作中,不再是单纯的实力较量,更是融合了专业知识、沟通能力,服务能......
西餐礼仪— 像优雅Lady一样的用餐 主讲:董老师
西餐礼仪培训课程主要通过介绍西餐礼仪的相关知识、吃西餐的流程和礼仪规范,红酒的礼仪常识,吃西餐时的注意事项等,帮助企业商务人士、涉外人员掌握西餐具体的礼仪规范和要求,让您的生活更加优雅。培训方式讲师讲授、西餐厅教学、摆台教学展示、学员互动讨论、讲师现场示范指导等使培训效果达到最好!课程目标1.通过培训使学员了解西餐和西......