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国际商务礼仪训练 北京:2023年02月15日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
专业形象和国际商务礼仪 北京:2023年02月16日
商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪(中式和西式)......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2023年02月24日
尽管我们总是在说“不要以书的封面来判断其内容”,但是不可否认,大家都在这么做,包括我们自己。大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象非常重要。心理学家研究,人们的第一印象的形成非常短暂,只有7秒,而在这短暂的7秒钟,主要取决于你的着装。培训目标提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2023年03月31日
1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障碍,在竞争中脱颖而出;5.掌握商务......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2023年04月15日
1.了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。2.学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。3.提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立起强大的工作自信心,最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。课程特色1.系统性的礼仪课程......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2023年04月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2023年04月16日
掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......
员工职场礼仪 北京:2023年04月22日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
商务礼仪培训内训课程
网点督导与网点精神塑造 主讲:王老师
银行服务礼仪的训练是由下往上的,但真正的贯彻执行、监督管理则应该是由上往下的;为保障前期柜面服务礼仪训练的成果,必须配和网点相应的监督、管理、惩罚、奖励机制,这正是本课题集中目的所在;网点精神塑造,或者说是优质服务环境的统一和建立,是银行服务发生改变的灵魂和实质;网点主任掌握督导的流程;网点主任掌握督导与激励的办法;网......
商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 主讲:马老师
柜员、大堂经理、理财经理、客户经理、网点主任、支行行长等课程目标:1、掌握各岗位人员在服务中的角色定位;成为优秀的服务执行者;2、掌握服务的主要标准流程,有序为客户提供标准化服务;3、掌握与客户的沟通技巧,把被动服务转为主动服务生产力;培训形式:讲授、案例分析、角色扮演、互动游戏、分组讨论,实景训练课程大纲:案例:你的......
邂逅色彩魔力,形象凝聚吸引力——色彩搭配原理与技巧,改变形象速成法 主讲:熊老师
色彩是一门艺术,也是一种社会科学。它可使人的神经和情绪发生改变,更能影响到人的心理及生理,颜色之所以能影响人的精神状态和情绪,在于颜色是源于大自然的先天的色彩。生活中每位女士都是美女,只是因为不恰当的装扮而掩盖了自身的光彩。很多人都渴望自己的形象高雅大方却苦恼于不知如何打理,更有很多人盲目地去改变却忽略了色彩的搭配而适......