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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原:2026年11月17日
1、提升职业人的职业形象和职业素养;2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;3、提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象;适用对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年08月22日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
卓越领导者的魅力修炼之—您的形象价值百万 北京:2026年08月29日
企业高、中层管理者、各界商务人士课程大纲:引言什么是形象?谁应该注意形象?你考虑过这些问题吗?模块一:服饰-修养和审美的无言名片1. 不修边幅的人毫无社会影响力男、女基本商务服装衬衫和领带西装穿着原则2. 你不知道的服装功能形象大师罗列的22条穿衣禁忌3. 不要让太太包装你4. 永远不把钱交给穿着破鞋的人鞋袜穿着原则5......
前台接待技巧 北京:2026年08月30日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
国际商务礼仪训练 北京:2026年09月09日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
职场第一步--从礼仪开始 北京:2026年09月11日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
商务礼仪--魅力提升之道 北京:2026年09月12日
一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......
专业形象和国际商务礼仪 北京:2026年09月28日
掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪......
商务礼仪培训内训课程
银行客户经理拜访礼仪 主讲:周老师
据权威机构调查显示,80%的企业员工没接受过完整而专业的社交礼仪训练,因为不懂社交礼仪而造成的损失却无法挽回。常言道“善谋者得天下”。市场如战场,市场只钟情于智者,智者为尊,智者为胜,智者为王。银行客户经理如何让自己成为智者,成为赢家呢?很多客户经理的烦恼在于:“信任期”......
施工现场文明礼仪 主讲:王老师
第一章:礼仪概论一、礼仪的起源及涵义二、礼仪的真谛三、学习文明礼仪的意义第二章:仪容仪表仪态一、仪容仪表仪态之女士篇(统一工服、胸卡、安全配备、表情、站、坐、蹲、行、 出入座位、出入门、忌讳动作等)二、仪容仪表仪态之男士篇 (统一工服、胸卡、安全配备、表情、站、坐、蹲、行、 出入座位、出入门、忌讳动作等)第三章:顺次礼......
柜面优质服务能力提升 主讲:梁老师
柜面服务岗位、视频客服、电话客服【课程特色】1.小组PK形式,调动学员参与的积极性及趣味性;2.情景教学,高度还原学员的工作场景,在情景教学中获得知识、解决问题;3.以教促学,始终以学员为中心,采用多种教学方式的交错运用;4.用以致学,即堂检验学习成果,让学员即堂消化及理解知识点。【授课方式】现场讲授、图片示例、小组讨......
