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TWI一线主管核心管理能力提升训练（综合方法版） 北京：2026年03月19日
明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法课程对象生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。课程......
一线班组长执行力与管理技能提升 北京：2026年03月25日
第一部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态转变班组长角色转变班组长角色定位班组长的核心职责班组长必须具备1+5能力班组长工作关系图上司/下属/同级对班组长的定位问题班组长与优秀班组长的区别班组长心态转变案例讨论：为什么都觉得累死了，上司却说我没做好案例分析：班组长为什么不被领导与员工认可第二部分、问题解决能力训练：如......
赢在基层--卓越班组长管理能力的五项修炼（限制60人） 北京：2026年03月26日
开场：理论的高度理解生产管理及班组长在生产管理中的重要性一、重塑管理的认识，班组长的角色定位1.定位“您”的工作目标与管理角色定位1)教学策略：案例启发2)正向、逆向反思，自我总结出角色3)问题探讨：班组长到底是不是官，是个什么“官”4)从技术型人才到管理型人才2.班组长......
基层管理者/班组长职业化提升训练 北京：2026年03月30日
一线主管，一线班组长，一线各级管理人员【课程大纲】1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达：扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组......
班组长管理能力全面提升训练 北京：2026年04月11日
呼叫中心运营管理的高级班组长人员呼叫中心业务指导的高级业务班组长全面掌握班组长技能的骨干员工课程收益呼叫中心基层管理者定位、职责及应具备的能力组成掌握教练式员工指导方式及技巧掌握如何通过有效激励促进员工绩效持续提升掌握委派任务的步骤和方法，确保项目目标的出色完成课程大纲与成功有约--呼叫中心班组长能力全面提升引言破冰游......
新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升 北京：2026年04月11日
第一章、客户感知质量模型的认知1．企业竞争战略的选择2．客户感知质量模型的发展历程3．PZB质量模型在客户联络中心的运用4．高绩效质量型服务团队对企业发展的重要性互动：分组游戏、国王与天使第二章、高绩效质量型客服班组长胜任力模型1．客户联络中心发展前景展望2．高绩效质量型客服班组长胜任力模型3．客服班组长职业规划路径图......
AI时代的班组建设与创新赋能 北京：2026年04月16日
制造型企业生产一线班组长、工段长、储备班组长及生产骨干、车间主任、生产主管。课程大纲第一单元： 迎接AI时代的新班长一、课程导入，建立学习意识二、学员热身，建立学习小组三、破冰活动1.班组长日常管理“痛点”大吐槽2.各小组展示与分享四、时代变化：AI是什么1.AI 是什么2.AI工具的分类与应用......
一线班组长执行力与管理技巧提升 北京：2026年04月25日
车间主管、生产一线主管、班长／组长／拉长／储备干部课程收益：◆ 了解生产管理人员的工作框架及领导方法◆ 了解学会班组长应具备的管理能力与提升工作效率技巧◆ 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法◆ 高效工作，学习有效的提高生产效率，降低成本，杜绝安全事故的方法；◆ 掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队统领技术......
班组长培训内训课程
TWI一线主管（班组长）管理技能提升训练 主讲：刘老师
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享、分析......
优秀班组长管理 主讲：唐老师
我们很多企业的班组长一线管理人员等都是从员工中提拔而来，基本上没有经过专业的培训，这些人都是凭着自己的经验在管理，从心态、意识、思想、能力上都达不到合格班组长的要求，加上企业对班组长的培训不够，这样一来我们的班组长怎么能够满足我们的要求呢？唐老师的班组长培训是根据自己在领导班组长的经历中提炼出来的，该培训已帮助很多企业......
杰出班组长管理实战训练 主讲：仲老师
班组长作为企业的基层管理者，他决定着企业的最终执行力。随着企业的发展客户对产品的要求越来越高，这就带来对直接操作者的要求也在不断的提升。课程收益班组长的职责明确消除责任不明确带来的纠纷学校目标管理提升工作效率科学掌握生产计划排配，提升生产效率学会有效的员工管理方法，提升一线员工的凝聚力和执行力掌握设备、设施管理，降低不......
