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跨部门沟通与协调(2天) 北京:2025年12月08日
部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......
强化跨部门管理能力 北京:2025年12月08日
* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......
双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 北京:2025年12月09日
教你双赢谈判的思路与谋略布局,生活工作中什么都可以通过谈来解决问题;掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤,按照这样的步骤去练习就可以从优秀到卓越;剖析实际商务谈判案例,并现场练习和点评您自己的谈判问题。课程特色互动演练 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3;互动演练约占1/......
合作式沟通技能 北京:2025年12月17日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京:2025年12月17日
1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中心* 理解左右脑的分工与协作* 投其所好:调动听众思维3. 全面建立结构化思维* 职场必备的结构化思维* 构建结构化的......
冲突管理有效解决 北京:2025年12月18日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 北京:2025年12月19日
本课程专为以下职场人士设计:1.企业管理者:需提升决策效率和战略思维的中高层管理者。2.各级骨干人员:优化工作汇报、方案撰写,提升项目推进效率。3.职场新人:快速适应职场,提升工作效率。4.咨询顾问:结构化思考和表达,提升专业交付质量。5.报告撰写者和项目申报人员:提高报告和项目书的质量。无论处于职场哪个阶段,本课程都......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2025年12月22日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑的处理信息的特点游戏: 你能记住多少金字塔原理的四项......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通训练课程 主讲:张老师
第一部分 感受和需要1、感受是什么?---你好吗---区分观察与感受2、行为方式模型3、行为背后的需要4、用心感受第二部分 沟通的能力1、清晰表达---金字塔原理---案例分享2、用心聆听---观察非语言信息---你是你最好的沟通工具---五种层次聆听---聆听练习3、有效提问---有效提问---反馈模式第三部分上下级......
全面升级——跨部门沟通能力训练 主讲:赵老师
1.掌握跨部门沟通问题背后的原因,快速识别跨部门沟通出问题症结2.掌握跨部门沟通基本原理,能够乐于沟通、用心沟通、积极沟通3.掌握“说”“听”“问”三项核心技能,做到跨部门沟通有效果、有效率、有笑声4.掌握非言语表达和书面表达的要点,能够活学活用5......
高效能沟通技巧 主讲:李老师
下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通&ld......
