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商务演讲与公众表达技巧 北京：2026年01月14日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲结构* 个人形象的职业化（仪表、问候、称呼）* 演讲中的非语言沟通部分（运用声音、肢体语言和目光）* 演讲中的非语言沟通3大准则......
冲突管理训练 北京：2026年01月15日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......
高情商沟通与协调 北京：2026年01月22日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京：2026年01月23日
教练时代一一来临，《财富》1000强企业中，80%以上都在其内部推行教练式的管理方法，用以提升企业绩效；未来的领导者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力，即教练型领导者。现代企业管理中，管理者必须完成从管理到教练的转变，而管理者实际上70%的时间用在沟通上，而组织中70%的问题是由于沟通障碍引起的，现代企业的发展和......
商务演讲与呈现技巧实战训练 北京：2026年01月23日
1、克服紧张和怯场，增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力2、针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力3、提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力，提升说服力4、达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性5、在丰富的实例中学习PPT的各种高级应用并掌握相关技巧。6、掌握各种当众讲话的方......
性格分析在职业发展中的应用 北京：2026年01月23日
前言：性格和性格分析1.性格是什么练习：左右手测试2.认识性格能够帮助我们洞见自我洞察他人影响他人自我修炼3. MBTI®基本内容介绍及施测荣格的性格类型理论麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具填写问卷及结果分析一、认识性格类型的心理行为差异1．精力态度的倾向性：外向型(E) 和内向型(I)你倾向于......
高效沟通技巧高级研修班 北京：2026年01月26日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
跨部门沟通与协调（2天） 北京：2026年01月29日
跨部门沟通与协调，始终是困扰企业的难题之一，解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习，学员能够认知跨部门沟通问题的根源，掌握有效沟通的主要步骤与方法；通过有效的协调，把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案，学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢，从而提高工作的效率和效果。培训对象部门经理，总监，各级各部门管理人员，调解......
沟通技巧培训内训课程
有效的商务演讲与呈现技巧 主讲：彭老师
需要经常做工作汇报，或经常需要在商务场合进行一对多的个人呈现及想要提升演讲能力的人。课程目标：克服公众场合怯场，提升个人风范善用演讲利器，提升表达能力内容组织提升，呈现技巧多样灵活把握呈现局面，高效达成预定目标课程收益：1、了解职场上各种需要商务演讲与呈现的场合：客户交流会、新产品发布会、季度或年度末的汇报会、会议后的......
销售谈判技巧--张岚 主讲：张老师
1.理解商务谈判的基本原则2.掌握谈判前，谈判中和谈判后的关键技巧3.掌握不同风格谈判对手的应对策略课程大纲：一．谈判的基本原则二．1. 谈判的本质- 谈判不是你死我活- 让双方都有“赢”的感觉2. 谈判的时机3. 谈判的三大原则三．谈判前的准备工作四．1. 谈判的三大阶段- 谈判前- 谈判中-......
“诉”手有策——正向沟通与投诉处理技巧 主讲：王老师
长袖善舞常被我们用来形容职场上那些左右逢源的员工。领导有方常被用来形容优秀的管理者。对银行员工而言，需要掌握各类沟通技巧；学习沟通技巧，是职场人士在工作、生活中处处顺风顺水的基石，而沟通影响个人的情绪和心情，也是减少情绪压力的第一步。本课程可以帮助新入职场人士提升沟通能力，掌握沟通技巧，从而成为职场高效达成目标的职场达......
