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跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2026年04月11日
因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2026年04月14日
职场员工、管理者。课程大纲序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一......
冲突管理有效解决 北京:2026年01月26日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2026年01月29日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑的处理信息的特点游戏: 你能记住多少金字塔原理的四项......
财务影响力与跨部门沟通能力 北京:2026年01月30日
财务团队在企业中常会给业务留下“难沟通、难合作”的印象,业务部门认为财务工作只是报销、预算、核算等,和业务工作没有直接关系,认为财务部门的规章制度、流程繁琐,成为业务发展的障碍。为扭转这种印象需要加强财务团队影响力建设,例如,在向上及对业务部门汇报时呈现财务的价值,获取管理层和业务的支持,获取更......
跨部门沟通与协作——曹礼明老师 北京:2026年01月30日
1、运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做到让学员“带着问题来,......
涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对 北京:2026年02月03日
涉外企业的外销,财务,管理,战略,物流,技术,支持与售后等各个部门人员课程大纲:第一部份:“国际化经营战略”一、何谓国际化经营战略1、国际化经营战略的内涵2、国际化经营战略既是企业战略也是企业企业的运营策略3、国际化经营战略从企业细节做起二、国际化企业团队建设与管控1、国际化人才2、人才本地化3......
成功的上下级沟通与跨部门协作 北京:2026年02月05日
一、有效人际沟通的行为技巧1. 沟通的一个意义2. 沟通的两个方向3. 沟通的三个行为4. 沟通的四个原则5. 沟通的五个W1)案例:一位经理被辞退的故事二、人际沟通风格1.问题:一个人最关心的人是谁?2.思考、提问、回答3.理解四种沟通风格4.通过各种行为表现来识别沟通风格5.不同性格类型的特征6.分析各种风格的强、......
沟通技巧培训内训课程
职业者沟通实战技巧 ——沟通不只是说话这么简单 主讲:蒋老师
各层级员工课程背景:研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的尽力相助。课程的目标:1、对跨部门沟通给予正确的了解与定义,寻找积极的解决之道。2.研究横向沟通协作障碍的......
全面升级——跨部门沟通能力训练 主讲:赵老师
1.掌握跨部门沟通问题背后的原因,快速识别跨部门沟通出问题症结2.掌握跨部门沟通基本原理,能够乐于沟通、用心沟通、积极沟通3.掌握“说”“听”“问”三项核心技能,做到跨部门沟通有效果、有效率、有笑声4.掌握非言语表达和书面表达的要点,能够活学活用5......
沟通艺术与高情商塑造 ——人际关系训练 主讲:杨老师
一、人际交流背后的高情商体现1、人际交流中情绪统管了我们的感受2、有哪些情绪会影响到我们人际沟通?1)了解影响我们人际交流的情绪公式2)觉察我们与人沟通时的情绪工具:情绪觉察练习单3、性格不会成为人际交往的障碍,低情商才会1)改变行为从改变认知开始2)接纳与面对案例:高情商与低情商在沟通中的区别二、人际交往背后的障碍1......
