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上下同欲360度管理沟通无障碍 石家庄:2026年08月29日
企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......
公众演说与魅力表达 太原:2026年08月22日
一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3、演讲的三个好意识4、基本......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达—汪洱老师 北京:2026年06月26日
高度浓缩麦肯锡6本书,100多万字:《麦肯锡意识》,《麦肯锡方法》,《麦肯锡工具,《金字塔原理》,《用演示说话》,《用图表说话》,汇集了麦肯锡100年研究成果,大量理论、方法、诀窍和工具,高浓缩、高精炼、高难度,是实用技能课,需要必要学习时间.学会逻辑思考技术,结构化思维,驻足思考,转变观念,改变行为。课程大纲单元 1......
性格分析在职业发展中的应用 北京:2026年06月26日
性格,深刻影响着我们观察事物的角度、思考问题的方式、决策的动机、工作中的行事风格,乃至人际交往中的习惯与喜好。性格类型的多样性和由此导致的不同个体之间行为模式的差异,使我们在工作中表现出独特的优势和局限。如何深入人性的本质了解自己的优势和潜在的发展前景,突破局限并且拓展天生缺少的力量,是我们实现自我管理、自我发展以及自......
知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 北京:2026年06月26日
副总、总监、部门经理、人力资源总监、人力资源部门经理等管理者课程大纲:一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意......
沟通心航线™ 冲突化解九宫格 北京:2026年06月26日
第一章:冲突的类型与起源何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:有效化解冲突的九宫格策略冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?学员分享与交流:个人偏好的冲突处理方式情景案例演练策略运用的思考重点:我要什么(目标利益)?我有什么(实力筹码)?对方要什......
结构化思维—高效人士的思考与表达习惯 北京:2026年06月26日
企业中高层管理人员、核心业务骨干、储备干部、新员工轮训等;【课程大纲】第一部分:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维理解运用结构思考力的认知世界的基本概念第二部分: 理解——接收信息......
将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 北京:2026年06月27日
很简单,领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,领导是自然产生的,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈:领导者的绩效究竟从哪儿来?能不能找到一种适合所有下属的领导方法?我们自身的领导风格有何优势?有何缺点?如何改进?为什么“沟”而不“通&r......
沟通技巧培训内训课程
通“情”达“理”高效沟通OH卡工作坊 主讲:顾老师
据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、50%的经理人和 30%的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当......
酒店优质服务体验与客户沟通技巧 主讲:胡老师
引导式教学、情景演练、案例分析、小组分享、视频分享、头脑风暴【课程背景】近10年,中国酒店行业的竞争已进入白热化阶段,以景区为依托的酒店,如何让酒店在景区形成影响力的品牌,是酒店投资方、管理层战略发展的关键。在酒店服务中,硬件设施非常重要,体现着一家酒店的实力与接待水平。而服务人,无疑是客户满意度指标的核心重点,酒店服......
情商加速器职场减压版 主讲:赵老师
《情商加速器沙盘模拟》通过独特创新的沙盘设计,模拟丰富的职场情绪发生场景,让学员正确认识并解读情绪传达的信息;通过引导式学习,帮助学员提升情绪智能,解决由情绪引发的职场人际沟通、跨部门沟通、团队协作、关系管理等问题。职场中的你,值得被爱,生活中的你,值得被爱,快节奏的职场和生活,让你需要一个可以让你心驰神往的空间,幸福......
