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电话销售技巧课程 北京:2026年05月27日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 上海:2026年05月20日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法:给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器:客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......
赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日
了解大客户的定义及分类突破营销观念,创新营销新思路,可以更加快速定位大客户了解产品优势,加强客户体验,专业产品(方案)呈现秒杀竞争对手,成功约见大客户梳理客户买点,提升客户感受,营造获得客户好感的销售行为,轻松建立大客户关系掌控客户心理,懂得销售技巧,精准获得大客户需求解决营销难题,与大客户建立良好信任关系,提升营销业......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年05月07日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 北京:2026年05月07日
在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”,您遇到过这些情况之一二?1)为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事??2)为什么销售人员总觉得干的多,拿的少??3) 为什么销售拿了钱还不守规矩??4)为什么......
如何打造卓越销售团队管理 北京:2026年05月08日
各级销售团队的管理人员【课程大纲】1 、为什么让你来做销售经理 ?主要目标:帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例:公司为什么让你来做这个经理?讨论:我在这里干什么?销售经理的任务练习:我怎样分配自己的时间讨论:我凭什么获得更多的报酬?......
向华为学习:构建持续赢单的销售系统 北京:2026年05月08日
企业收益:1、建立一套不依赖人的销售体系,解决客户信息流失问题;2、设计合理的物质与非物质激励双轮驱动策略,提高拿单成功率;3、培养优秀的销售人员与团队,实现销售的团队化作战。岗位收益:1、梳理客户,搞清产品定位,确定销售模式;2、建立3维度全面稳固的客户关系,提升拿单成功率;3、提炼标准化的销售动作,销售流程7步法,......
电话销售培训内训课程
专业呼出电话技巧训练 主讲:郑老师
理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%以系统实用训练为目标,精彩销售案例,动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。课程内容:第一讲 为什么进行电话行销1.企业营销的重要手段2.沟通顾客最快的有效方式3.可以以量取胜4.经济适用实用5. 实时性6. 建立人脉最快......
电话营销 主讲:翁老师
——谁需要学习本课程电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程内容:一、电话销售的成功心态销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里?自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
中国移动10086客服代表;中国移动电话经理;银行电话经理;银行呼叫中心客服代表;各企业呼叫中心话务员课程收益与说明1、讲师共操作5个电话沟通提升的咨询案例,为移动10086、12580、12585培训近30场,共超过2000名学员。在2天课程中,将与学员分享从2000多条一线电话沟通流水中精选的50条电话录音。2.课......
