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电话销售技巧课程 北京：2024年05月08日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销与成交技巧 北京：2024年05月17日
系统地学习电话营销理论知识，对于电话营销的一些独特特点作为一种独特的业务模式有深刻认识；有限的时间里，如何快速吸引客户兴趣，最终达成成交依靠的是精巧的对话技巧，讲师将引导学员进行思考，设计符合自己所经营产品的话术；每种营销都有属于自己的这种业务模式的特点和窍门，本课程将有效地提高电话营销人员的业务水平，迅速提升人员素质......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2024年05月21日
一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 （案例分析）二、电话销售的原则1．尊重原则 （案例分享）保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2．互动原则 （......
电话呼入与呼出营销技能 杭州：2024年05月31日
使电话营销人员坚定信念熟练电话营销流程了解客户异议的来源和原因与不同类型的客户建立融洽关系及掌握实战成交技能。课程对象电话营销人员、电话销售代表、电话客服人员、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监等所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1.揭开电话......
电话营销技巧 上海：2024年05月13日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
电话销售技巧课程 上海：2024年05月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧实战训练 上海：2024年07月06日
直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以及电话销售管理的人学员收益：树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧，赢得客户满意降低销售成本，提高销售业绩课程大纲：第一部分：策划......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2024年07月07日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试，但大部分企业在实施电话营销的过程中，由于对这种营销模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式，10年前在中国刚刚出现，在最近的3年时间里才发展到一定规模。与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有......
电话销售培训内训课程
决胜千里：银行电话营销实战技能训练 主讲：苏老师
近年来，银行零售业务在保持高速发展的同时，面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转......
《信用卡电话营销技巧提升训练》 主讲：陈老师
电话营销员、银行柜员、信用卡客服、理财经理等营销相关人员【课程大纲】第一讲：电话营销的基本认识与基本功训练一、电话销售理念1、所有成交都是精心设计的2、不成交是因为我不“敢”3、细节决定成败二、销售人员电话营销基本功１、如何克服恐惧心理２、如何自我激励３、如何通过电话向客户传递信任感、专业度1）......
5G产品-电话销售新技巧（实战赋能版） 主讲：李老师
堂上思考，正常电话销售之前，有哪些话题干扰环节？第一讲：产品介绍前——行业电话营销的口碑建立和品牌维护（30分钟）一、开场白的准备和目的1. 如何让顾客坚持30秒之内，持续接听你的电话2. 在第一回的对话中，让客户知道你的来意和价值3. 开场要剪短，应对问题要充分二、开场白的三大特点1. 简短直......
