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新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 石家庄:2026年03月25日
各中央及地方企业全员。课程大纲(一)ChatGPT基本原理和概念1.人工智能与自然语言处理概述;2.GPT系列模型简介;3.ChatGPT的原理与技术架构;4.ChatGPT的发展趋势和挑战;案例:GPT黑客故事、乐高想象力。(二)ChatGPT在企业中的应用场景和案例分析1.ChatGPT在营销与销售中的应用;(1)......
优秀员工的8个任务—做领导放心的员工 石家庄:2026年03月28日
一、具有清晰的课程导图,帮助员工有效进行自我管理,改善员工过往的工作行为,帮助企业打造一流团队。二、场景化的教学与参与方式,让学员清晰优秀员工成功路径!让其成为主动思考,善用策略解决问题的职业人。三、课程具有完善的行为改善评估工具,易于培训效果评估,易于员工操作执行,从而全面提升组织绩效。培训对象全员课程大纲:课程导入......
压力管理心理学:情绪减压五法宝 北京:2026年01月22日
导语:日常工作生活中的压力面面观团队研讨:日常职场生活的压力来源,如何应对?第一讲:揭开心理压力的神秘面纱——认识压力、面对压力压力的自我评估(现实压力 vs. 理想压力)觉察体验:自我压力觉察(自我评分)压力与工作绩效的倒U曲线关系(职业倦怠)体验练习:列举工作压力事件清单(10件)情绪......
让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2026年01月22日
第1讲 顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表,重点在于发现其中的不足,从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括:1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例:山西移动实际报表评述第2讲 数据分析目的和作用一般而言,数据分析过程,使企业质......
组织中的行为学与心理学运用 北京:2026年01月23日
企业总监、企业副总、企业总经理培训特点:1、体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在生活中的巨大威力;2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;3、升华:将西方心理科学与中国历史智慧结合,以术为入,以道为出。培训大纲:引入:心理学简史(从宗教、哲学、科学到技术的发展过程)第一模块 洞察组织中的人性......
离散事件系统仿真与ProModel软件应用高级研修班 北京:2026年01月23日
1. 绪论(1学时)1) 系统;2) 系统建模与仿真的基本概念:系统、模型与仿真的关系、建模与仿真技术的特;3)离散事件系统建模与仿真的基本概念:特点、模型分类、基本元素、离散事件系统建模与仿真的基本步骤;2.随机变量和随机分布(2学时)1) 离散型随机变量、连续型随机变量2) 随机变量的数字特征、常用随机分布类型及其......
创造性解决问题 北京:2026年01月27日
我们每天在工作中遇到很多问题,它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍,有些问题甚至长期困扰着你,有些问题看似表面解决了,但其根源依然存在。而在这时,一个偶然想出的小主意,却往往会为您赢得无尽的胜券。为了让思维更加开阔,你需要清晰理解解决问题的思维流程,深入了解问题,从源头出发,将之分解,并运用创造性的工具和方法,提出......
如何创造性解决问题 北京:2026年02月02日
本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析,同时穿插大量实际问题的讨论,帮助学员正确地面对问题,有效地分析问题,快速地解决问题,并且挖掘和发挥出自身的创新潜能,不断提出针对问题的创新想法,实现企业持续的改善和提升。学员在课程结束后能够:更好地进行跨部门和部门内部协作,提高解决问题的满意度,显著改善企业绩效;勇于面对问题......
职业技能培训内训课程
邮件礼仪+outlook实战应用技巧 主讲:陈老师
邮件礼仪部分一、电子邮件的格式1.内容构成2.格式上的要求称呼问候语正文祝颂语署名日期二、商务邮件礼仪的规范1.重要的几条邮件礼仪2.其他礼仪:言简意赅回答所有问题,并给出相关信息正确的拼写、语法和标点符号个性化的回答使用模板迅速回应附件相关版面设计避免滥用符号、大写引用原始内容回复法律免责声明发送前自己读一遍使用BC......
赢在心态—精英职业人士积极心态训练 主讲:查老师
21世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里???归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使您的人生丰富多彩!话说:“积极的心态像太阳,......
民商事完美诉讼技巧与实务 主讲:李老师
1、民商诉讼博弈的精彩过程,自始至终充满睿智,无论举证、质证,还是法庭辩论,都清晰思维线索、智慧谋略和技能突破妙招。2、法理、案例、经验与感受四者融会贯通,总结代理律师制牲的关键,披露其执业的秘密,教您一招敛胜,招招受益。课程对象:企事业单位高管、法务人员、销售人员及相关岗位的人员。授课方式:讲解+工具+方法+训练+点......
