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石家庄行政秘书培训公开课

行政秘书实务 北京:2017年09月09日

第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析;二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容;四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己,准确定位第二章:得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧:(一)要有一个统一的风格(二)个人形象设计与职业整体形象协调(三)个人形象设计与个人风......

最新公文写作、档案管理与行政文秘人员执行力技能提升高级培训班 太原:2017年08月31日

企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员课程大纲:第一篇、公文文写作一般规律新公文标准及处理流程的技巧第二篇、撰写公文的注意事项(一)关于公文的要素(二) 公文写作的语言要求(三)公文写作常见错误例析(四)公文标题的主要病误(五)公文常见错误标点符号(六)常用公文文种的特点辨析第三篇、学会写常用应用文1.决议;2.......

高级助理必备 北京:2017年08月03日

在全球经济一体化的21世纪,无边界的商业环境使企业面临飞速的变化和残酷的竞争,因而企业的领导人需要更加良好的环境和充分准确的信息来做出及时、科学的决策。作为决策者的助手,您如何成为各部门的信息中心,做好企业决策的守门人;如何在日常工作中抓住重点,与领导组成共进共赢的好团队,本课程将给您一个满意的答案。参加对象* 总经理......

办公室行政事务管理暨最新公文写作技法与规范化处理”操作实务研讨班 北京:2017年08月03日

近年来,办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构,成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键,同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。新的《党政机关公文处理工作条例》已由中共中央办公厅和......

客户关系管理实战训练 上海:2017年09月11日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

税务会计实务常见疑难问题分析与辅导 广州:2017年08月22日

很多财务人员心中“纳税以税务政策为准,会计处理不影响纳税”的观念很牢固。其实会计处理是纳税的基础,税务政策中对会计核算有各种具体的要求;同时,一些特殊税务事项的会计处理也容易出现差错,导致企业多缴税或者承担税务风险。本培训课程归纳、总结了企业税务会计实务中的一些常见疑难问题,并为企业提供具体会计......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...