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石家庄问题解决培训公开课

全脑思维创新与问题解决高级研修班 北京:2025年11月13日

各部门总监、经理、骨干员工等课程大纲一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和评价二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题(1)方法一:通过打破“固有思维”......

客户来电分析与问题解决 北京:2025年11月13日

消费心理学技能 +分析问题能力+解决问题能力+逻辑思维能力授课形式案例分析+角色扮演+测试体验+场景互动+要点剖析课程提纲“如何主动管理客户来电任务量”,客户为什么打电话来?是否所有客户来电都 不可避免?1、追根溯源,了解客户需求。2、将来电进行正确归类,确保来电原因被准确记录并加以分析。3、为......

金字塔原理 — 表达与问题解决技巧 北京:2025年11月21日

1、化繁为简、化整为零、循序渐进,针对学员个性需求灵活重组教学内容;2、采用学练思行悟五位一体的课程教学形式,现场组织学员进行演练,讲师通过点评,引导学员现场反思;3、内容聚焦于企业的实际问题,让学员学完之后,能立即用于工作中,解决工作问题。做到学以致用。课程对象中高层管理者、基层管理者、核心骨干人员。课程大纲一、金字......

左圆右方©创新思维与问题解决 济南:2025年11月14日

一、焦点分析——凡是脱离实际情境的分析都是“形式主义”创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满,在创新过程中,“正确的创新”与“正确地创新”同等重要,第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新......

领导者之剑——问题分析与解决能力提升 广州:2025年11月07日

通过课程,让学员掌握以下四套思维能力工具:1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。课程特色1、针对性:......

对标一流——华为全面预算管理系统构建与最佳实践 上海:2025年11月18日

企业高管层事业部(BU)负责人及管理团队战略管理团队全面预算管理团队课程大纲:第一模块:正确认识经营及责任人,理顺经营价值经营上承战略、下启绩效企业价值驱动树:价值财务结果经营驱动因素战略关键举措【案例】战略指引下的经营:华为25年、五个阶段的增长历程【共识】谁应对公司经营结果负责?经营管理的抓手:计划、预算、预......

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王俊华老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

云舒-企业培训师
云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...